Лог уведомлений на ТВ
Лог уведомлений на ТВ показывает, какие уведомления администратор отправлял гостям на телевизоры, к каким ТВ они относились и с каким статусом завершилась отправка.
Отчёт помогает проверить, было ли уведомление действительно отправлено, кто выполнил действие и возникла ли ошибка при доставке уведомления на ТВ.
Подробнее о настройке и управлении ТВ можно прочитать в разделе Добавление приставок в ПО и учёт её работы.
Как читать отчёт
В верхней части страницы находятся фильтры по дате и клубу. С их помощью можно ограничить список событий нужным периодом или проверить отправку уведомлений в конкретном клубе.
Если данные нужно передать руководителю, проверить отдельно или сохранить для внутреннего разбора, отчёт можно экспортировать в Excel или PDF, а также отправить на печать.
Какие данные есть в таблице
В таблице отображаются основные сведения об отправленных уведомлениях:
- ТВ: номер или название телевизора, на который было отправлено уведомление.
- Центр: клуб, в котором было выполнено действие.
- Кем сделано: сотрудник, который отправил уведомление.
- Длительность, мс: время отправки уведомления в миллисекундах.
- Статус: результат отправки. По этому полю можно понять, уведомление было отправлено успешно или завершилось ошибкой.
- Дата: дата и время отправки уведомления.
На что обращать внимание
При проверке отчёта в первую очередь смотрите на статус отправки. Если в строке указана ошибка, уведомление могло не дойти до нужного ТВ. В этом случае стоит проверить конкретный телевизор, клуб, время события и сотрудника, который отправлял уведомление.
Поле «Длительность, мс» помогает оценить, сколько времени заняла отправка. Слишком большие значения могут указывать на задержку при обработке уведомления или проблемы со связью между системой и ТВ.