Skip to main content

Пополнения балансов

Пополнения балансов — отчёт, который показывает, какими способами гости пополняли баланс за выбранный период. Данные отображаются в процентах и помогают понять, какие способы оплаты используются чаще остальных.

Отчёт полезен для проверки спроса на разные способы пополнения, оценки изменений после подключения нового платёжного метода и сравнения поведения гостей по клубам.

image.png

Как настроить период отчёта

В верхней части страницы указывается период, за который нужно посмотреть данные. Для этого используются поля даты От и До.

После выбора периода график отображает долю каждого способа пополнения в общем объёме пополнений за это время. Если нужно сравнить данные за разные периоды, измените даты и проверьте, как меняется распределение способов оплаты.

Как читать график

На графике отображается процентное соотношение способов пополнения баланса.

По вертикальной оси отображаются проценты. По горизонтальной оси отображаются даты. В нижней части графика находится разбивка по клубам.

Данные можно смотреть в разной детализации: по дням, неделям или месяцам. Дневная детализация подходит для проверки конкретных дат, недельная и месячная — для оценки общей динамики за более длинный период.

image.png

На что обращать внимание

Если доля одного способа пополнения заметно выросла, это может означать, что гости стали чаще использовать именно этот вариант оплаты. Если доля способа пополнения резко снизилась, стоит проверить, не было ли проблем с платёжным методом или изменениями в настройках.

При сравнении клубов важно учитывать не только проценты, но и общий контекст: размер клуба, количество гостей, подключённые способы оплаты и период анализа.

Выгрузка данных

График можно выгрузить для дальнейшей проверки или передачи коллегам. Доступны форматы PNG, CSV и Excel. Также график можно отправить на печать.

Формат PNG подходит для быстрой вставки изображения в отчёт или презентацию. Форматы CSV и Excel удобнее использовать, если данные нужно дополнительно посчитать, отфильтровать или сравнить с другими отчётами.

image.png