Skip to main content

Отчёты по сменам

Раздел Отчёты по сменам используется для проверки смен, которые были открыты и закрыты администраторами клуба. Отчёт помогает посмотреть итоги работы смены, сверить операции по наличному и безналичному расчёту, а также проверить данные при спорных ситуациях по кассе.

image.png

Как читать список смен

В таблице отображаются смены администраторов по клубам. Каждая строка соответствует отдельной смене и позволяет перейти к подробному отчёту.

При проверке сначала найдите нужный клуб, администратора и период смены. Эти данные помогают сопоставить отчёт с фактическим графиком работы сотрудника и с кассовыми операциями за этот день.

Если нужно посмотреть подробности по конкретной смене, нажмите на значок глаза рядом с нужной строкой. После этого откроется детальный отчёт по выбранной смене.

image.png

Какие данные смотреть в детальном отчёте

Детальный отчёт показывает операции, которые относятся к выбранной смене. В нём нужно проверять пополнения и списания по наличному и безналичному расчёту.

Пополнения показывают, какие суммы были внесены на балансы гостей во время смены. По ним можно сверить выручку, поступления через кассу и операции, которые выполнял администратор.

Списания показывают, какие суммы были списаны с балансов гостей. Эти данные помогают проверить оплату услуг, тарифов, товаров и других операций, которые учитываются в рамках смены.

Разделение на наличный и безналичный расчёт помогает сверить фактические деньги в кассе, данные эквайринга и итоговые суммы в отчёте. Если сумма по смене не сходится, сначала нужно проверить способ оплаты, затем конкретные операции внутри смены.

Как смотреть подробности по строке

Значок + рядом со строкой раскрывает дополнительную информацию по операции. Его нужно использовать, когда по общей строке недостаточно данных для проверки.

В раскрытой строке можно уточнить детали операции и понять, к какому действию она относится. Это особенно важно при разборе возвратов, спорных пополнений, ручных корректировок и расхождений между кассой и отчётом.

Как использовать отчёт при проверке смены

Сначала выберите нужную смену в общем списке и откройте её через значок глаза. Затем проверьте итоговые суммы по наличному и безналичному расчёту.

Если итоговые значения вызывают вопросы, раскройте строки через значок + и проверьте операции по отдельности. При необходимости сопоставьте данные с кассовыми логами, финансовыми операциями и комментариями администратора при закрытии смены.

Если в отчёте есть расхождение, важно проверять не только общую сумму, но и состав операций. Одна ошибочная или спорная операция может изменить итог по всей смене.