Новые гости
Отчёт «Новые гости» показывает гостей, у которых первая сессия состоялась в выбранном периоде. Отчёт помогает отслеживать приток новых посетителей и способы их регистрации.
Где находится отчёт
Перейдите в раздел Домен → Аналитика → Новые гости.
Кого отчёт считает новым гостем
Новым считается гость, первая сессия которого относится к указанному дню или месяцу, в зависимости от выбранной группировки.
Гость остаётся в показателе выбранного периода, даже если после первой сессии совершил повторные посещения. Для выделения новых гостей только с одной сессией используется отдельный отчёт «Потерянные гости».
Какие показатели содержит отчёт
- Общее количество: общее количество гостей с первой сессией в указанном периоде;
- Через мобильное приложение: часть общего количества, зарегистрированная через мобильное приложение;
- Через ЛК: часть общего количества, зарегистрированная через личный кабинет.
Показатели по способам регистрации входят в общее количество.
Как сформировать отчёт
- Укажите начальную и конечную даты.
- Нажмите «Применить».
- Выберите группировку «День» или «Месяц».
Кнопка «Сброс» возвращает исходные параметры.
Как читать график
По горизонтальной оси отображаются даты или месяцы. Линия «Общее количество» показывает изменение числа гостей с первой сессией. Линии «Через мобильное приложение» и «Через ЛК» показывают распределение части новых гостей по способу регистрации.
В легенде можно временно скрыть отдельную линию. При сравнении периодов используйте одинаковую группировку и сопоставимую продолжительность интервалов.
Для чего использовать отчёт
Отчёт позволяет:
- отслеживать приток новых посетителей;
- сравнивать дни и месяцы;
- оценивать распределение новых гостей по способам регистрации;
- сопоставлять приток с количеством гостей только с одной сессией;
- проверять изменение показателя после мероприятий по привлечению аудитории.
Сам отчёт не связывает изменение показателя с рекламной кампанией или другим мероприятием. Для такого вывода требуется сопоставить даты и дополнительные данные.
Экспорт графика
Откройте меню «Экспорт» в правой части графика и выберите доступный формат. Экспортируется текущее представление с применёнными датами и группировкой.