ARPU

ARPU показывает средний доход с одного уникального пользователя за выбранный период. Показатель помогает оценить, сколько денег в среднем приносит один гость клуба, а также отслеживать изменения доходности аудитории по месяцам.

ARPU не равен среднему пополнению или среднему чеку. В расчёте учитывается общий доход за период и количество уникальных пользователей за этот же период.

Как рассчитывается показатель

ARPU рассчитывается по формуле:

ARPU = общий доход за месяц / количество уникальных пользователей за месяц

Например, если за месяц клуб получил 1 000 000 рублей дохода, а в клубе было 2 000 уникальных пользователей, ARPU составит 500 рублей.

Показатель следует читать вместе с общим доходом и количеством уникальных пользователей. Рост ARPU может означать, что пользователи стали тратить больше, но также может быть связан со снижением количества уникальных пользователей при сохранении дохода. Снижение ARPU может указывать на уменьшение среднего дохода с гостя или на рост аудитории, которая пока тратит меньше.

Фильтр по дате

В верхней части отчёта можно выбрать период с помощью полей даты От и До. После выбора периода график отображает данные только за указанный интервал.

Как читать график

На графике отображается изменение ARPU по дням выбранного периода.

По горизонтальной оси указаны даты. По вертикальной оси отображается сумма ARPU. Значение может быть положительным или отрицательным, если в расчёте за период итоговая сумма дохода уходит в минус из-за возвратов, корректировок или других операций, уменьшающих доход.

Если показатель заметно меняется в отдельные дни, стоит дополнительно проверить отчёты по пополнениям, списаниям, продажам и количеству уникальных посетителей. Это поможет понять, изменение связано с ростом дохода, снижением аудитории или разовыми операциями.

Экспорт данных

График можно выгрузить для дальнейшей проверки или передачи в отчёт. Доступен экспорт в форматах PNG, CSV и Excel, также график можно распечатать.