Skip to main content

Отношение количества сессий пользователей зарегистрированных в месяце n к общему числу сессий за месяц n

Отношение сессий новых пользователей к общему числу сессий показывает, какую долю от всех сессий за выбранный месяц составляют сессии гостей, зарегистрированных в этом же месяце.

Отчёт помогает оценить, насколько активно новые гости начинают пользоваться клубом после регистрации, и сравнить их активность с общей посещаемостью за тот же период.

Безымянный.png

Как настроить период отчёта

В верхней части страницы указывается период, за который нужно посмотреть данные. Для этого используются поля даты От и До.

После выбора периода график показывает месяцы, попавшие в указанный диапазон. Для каждого месяца рассчитывается доля сессий пользователей, которые зарегистрировались в этом же месяце.

Как считается показатель

Показатель рассчитывается по формуле:

Количество сессий пользователей, зарегистрированных в месяце n / общее число сессий за месяц n × 100%

Например, если гость зарегистрировался в мае и активировал сессию в мае, такая сессия учитывается в показателе за май. Если в мае было 1 000 сессий, а 120 из них относятся к пользователям, зарегистрированным в мае, значение показателя составит 12%.

Как читать график

По вертикальной оси отображается процент сессий новых пользователей. По горизонтальной оси отображаются месяцы в пределах выбранного периода.

Высокое значение показателя означает, что значимая часть сессий за месяц пришлась на пользователей, зарегистрированных в этом же месяце. Это может указывать на активный приток новых гостей или на успешную первичную активацию после регистрации.

Низкое значение означает, что основную часть сессий за месяц сформировали пользователи, зарегистрированные ранее. Такой результат может быть нормальным для клуба с устойчивой базой постоянных гостей, но при слабом притоке новых регистраций показатель стоит проверять вместе с другими отчётами.

image.png

На что обращать внимание

Если показатель растёт, проверьте, связано ли это с увеличением новых регистраций, рекламной активностью, акциями или изменениями в работе клуба.

Если показатель снижается, важно понять причину: новых гостей стало меньше или выросла активность постоянных пользователей. Сам по себе процент не показывает абсолютное количество сессий, поэтому его лучше смотреть вместе с общим числом регистраций и общим количеством сессий за месяц.

Выгрузка данных

График можно выгрузить для дополнительной проверки или передачи коллегам. Доступны форматы PNG, CSV и Excel. Также график можно отправить на печать.

Формат PNG подходит для быстрой вставки графика в отчёт. Форматы CSV и Excel удобнее использовать, если данные нужно дополнительно посчитать, отфильтровать или сравнить с другими аналитическими отчётами.

image.png