Выдача аккаунтов с Админ. ПО и с Личного Кабинета
В этом разделе описано, как выдаются игровые аккаунты и аккаунты лаунчеров из Админ ПО, а также как гость может самостоятельно выбрать игру в личном кабинете. Материал подходит администраторам смены, управляющим и сотрудникам, которые настраивают или проверяют выдачу аккаунтов в клубе.
Выдача аккаунта используется, когда гостю нужно запустить игру через аккаунт клуба. Система подбирает подходящий аккаунт, связывает его с выбранным ПК и запускает игру по настройке запуска, которая была создана на домене.
Для корректной работы сценария заранее должны быть настроены игры, аккаунты и параметры запуска. Если игра, аккаунт или настройка запуска отсутствуют, выдача может не выполниться.
Что должно быть настроено перед выдачей аккаунта
Перед использованием выдачи аккаунтов проверьте, что на домене уже выполнены основные настройки:
- В справочнике игр добавлены игры, которые клуб хочет выдавать гостям.
- В справочнике аккаунтов добавлены игровые аккаунты или аккаунты лаунчеров.
- Аккаунты привязаны к нужным играм, если используется выдача по игре.
- В разделе настройки запуска игр создана конфигурация запуска.
- На гостевых ПК установлены необходимые компоненты для автоматического входа и запуска.
Если один из этих пунктов не выполнен, игра может не отображаться в списке или аккаунт не будет выдан гостю.
Выдача аккаунта из Админ ПО
В Админ ПО администратор может выдать аккаунт вручную. Это удобно, если гость обратился к администратору смены, если нужно проверить работу конкретной игры или если самостоятельная выдача из личного кабинета недоступна.
Аккаунты игр
Раздел Аккаунты игр в Админ ПО показывает игровые аккаунты, которые связаны с играми и настройками запуска. В этом разделе администратор может найти нужную игру и выдать гостю подходящий аккаунт.
При выборе действия Занять система ищет аккаунт, привязанный к выбранной игре и подходящей настройке запуска. После выдачи аккаунт закрепляется за гостевым ПК, а игра запускается согласно указанной конфигурации.
Если на домене добавлено несколько игр, администратор может открыть список игр и выбрать нужную позицию.
Аккаунты лаунчеров
Раздел Аккаунты лаунчеров используется, если нужно выдать не отдельный игровой аккаунт, а аккаунт конкретного лаунчера.
При выдаче аккаунта лаунчера система выбирает первую подходящую настройку запуска игры, в которой используется этот аккаунт. Приоритет отдается конфигурации с минимальным количеством дополнительных аккаунтов, необходимых для авторизации. После этого система выдает аккаунт и запускает игру, указанную в выбранной конфигурации.
Такой сценарий подходит, если администратору нужно выдать гостю доступ к лаунчеру, а не выбирать аккаунт через конкретную игру.
Выдача аккаунта на занятый ПК из Админ ПО
Игровой аккаунт можно выдать только на занятый гостевой ПК. Если ПК свободен, сначала нужно начать сеанс гостя, а затем выполнить выдачу аккаунта.
Чтобы выдать аккаунт на ПК:
- Откройте карточку нужного ПК в Админ ПО.
- Перейдите в раздел Игровые аккаунты.
- Найдите нужную игру или аккаунт.
- Выберите аккаунт для выдачи гостю.
- Подтвердите действие.
После открытия меню выберите нужный аккаунт и выдайте его гостю.
После выдачи аккаунт становится занятым. Другой гость не сможет получить этот же аккаунт, пока он используется на текущем ПК.
Самостоятельная выдача аккаунта из личного кабинета гостя
Гость может самостоятельно выбрать игру в личном кабинете, если для клуба настроены игры, аккаунты и выдача через личный кабинет.
Для выбора игры гость нажимает кнопку Выбрать игру.
После нажатия открывается список игр, которые добавлены и настроены на домене. Гость выбирает нужную игру, после чего система подбирает доступный аккаунт и выдает его на текущий ПК.
Если подходящий аккаунт найден, игра запускается автоматически по настройке запуска. Если доступного аккаунта нет, гостю нужно выбрать другую игру или обратиться к администратору.
Как проверить, что аккаунт выдан корректно
После выдачи проверьте результат на гостевом ПК и в Админ ПО.
В Админ ПО аккаунт должен отображаться как занятый. В карточке ПК должно быть видно, что на этот ПК выдан игровой аккаунт. На гостевом ПК должен начаться запуск лаунчера или игры согласно настройке запуска.
Если используется автоматическая авторизация, проверьте, что вход в лаунчер выполняется без ручного ввода логина и пароля. Если игра открылась, но авторизация не прошла, нужно проверить настройки аккаунта, данные для входа и наличие необходимых компонентов на ПК.
Что делать, если аккаунт не выдается
Если аккаунт не выдается, сначала проверьте настройки на домене и состояние гостевого ПК.
Проверьте настройки на домене
Убедитесь, что игра добавлена в справочник игр, аккаунт добавлен в справочник аккаунтов, а между игрой и аккаунтом есть корректная привязка. Также проверьте, что для выбранной игры существует настройка запуска.
Если игра не отображается в личном кабинете гостя или в Админ ПО, обычно причина связана с отсутствующей настройкой, отключенным аккаунтом или некорректной привязкой.
Проверьте состояние аккаунта
Аккаунт должен быть доступен для выдачи. Если аккаунт уже занят другим гостем, отключен или не связан с выбранной игрой, система не сможет выдать его повторно.
Проверьте гостевой ПК
На гостевом ПК должны быть установлены компоненты, необходимые для корректной работы автоматического входа в лаунчеры.
Для корректной работы автовхода на гостевом ПК должен быть установлен .NET Desktop Runtime 6.0.
Основная ссылка для скачивания:
Скачать .NET Desktop Runtime 6.0.36 для Windows x64
Альтернативная ссылка:
Скачать dotnet60desktop_x64.exe
После установки компонента перезапустите гостевой ПК и повторите выдачу аккаунта.