Настройка Email для уведомлений

Страница «Настройка Email для уведомлений» предназначена для подключения почтового ящика, с которого домен отправляет информационные рассылки и системные уведомления.

На этой странице задаются параметры SMTP-сервера и проверяется отправка писем. События, для которых нужны уведомления, и адреса их получателей указываются отдельно в разделе «Настройка системных оповещений».

Что нужно подготовить

Перед настройкой подготовьте:

• отдельный почтовый ящик для отправки уведомлений;
• адрес SMTP-сервера почтовой службы;
• порт и тип защищённого соединения;
• полный адрес почтового ящика;
• пароль приложения для подключения к SMTP-серверу;
• адрес, на который можно отправить тестовое письмо.

Рекомендуется использовать отдельный ящик клуба, например notifications@club.ru. Не указывайте личный почтовый адрес сотрудника, если доступ к нему может быть утрачен после увольнения или смены обязанностей.

Подготовка почтового ящика

LANGAME подключается к почтовому ящику как внешнее приложение. Обычный пароль от почты может не подойти. Если почтовая служба поддерживает пароли приложений, создайте отдельный пароль для LANGAME и используйте его в поле Password.

Почта Mail

1. Войдите в почтовый ящик на сайте Mail.
2. Откройте «Настройки → Все настройки → Безопасность».
3. Убедитесь, что доступ к почте по протоколам IMAP, POP и SMTP разрешён.
4. Откройте раздел «Пароли для внешних приложений».
5. Нажмите «Создать» и укажите понятное название, например LANGAME.
6. Выберите почтовый протокол, если система запросит его.
7. Скопируйте созданный пароль. После закрытия окна он может больше не отображаться.

Для Почты Mail используются следующие параметры:

Параметр	Значение
Host	smtp.mail.ru
Port	465
SMTPSecure	SSL
SMTPAuth	true
Username	полный адрес почтового ящика
Password	пароль для внешнего приложения

Подробная инструкция размещена в справке Почты Mail.

Яндекс Почта

1. В настройках Яндекс Почты откройте раздел «Почтовые программы».
2. Разрешите доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов и включите пароли приложений.
3. Откройте раздел паролей приложений в Яндекс ID.
4. Создайте пароль для почты и сохраните его до закрытия окна.

Для Яндекс Почты используются следующие параметры:

Параметр	Значение
Host	smtp.yandex.ru
Port	465
SMTPSecure	SSL
SMTPAuth	true
Username	полный адрес почтового ящика
Password	пароль приложения

Подробная инструкция размещена в справке Яндекс Почты.

Gmail и Google Workspace

Для подключения через smtp.gmail.com обычно требуется пароль приложения. Его можно создать только после включения двухэтапной аутентификации. В корпоративном аккаунте возможность создания таких паролей может быть ограничена администратором Google Workspace.

Параметр	Значение
Host	smtp.gmail.com
Port	465
SMTPSecure	SSL
SMTPAuth	true
Username	полный адрес почтового ящика
Password	пароль приложения

Порядок создания пароля приведён в справке Google.

Если используется другая почтовая служба или собственный почтовый сервер, запросите параметры SMTP у администратора почты. Не подбирайте порт и тип шифрования самостоятельно.

Как открыть настройки в LANGAME

Перейдите в раздел Домен → Рассылки → Настройка Email для уведомлений.

На странице отображаются текущие значения параметров и значок карандаша для их изменения. Пароль в обычном режиме скрыт.

Параметры подключения

Поле	Что указать
From	адрес отправителя, который будет указан в письмах
Host	адрес SMTP-сервера почтовой службы
Password	пароль приложения, созданный в настройках почтового ящика
Port	порт SMTP-сервера, соответствующий выбранному типу шифрования
SMTPAuth	true, если SMTP-сервер требует авторизацию
SMTPDebug	0 для обычной работы; другое значение указывайте только по рекомендации технической поддержки
SMTPSecure	тип защищённого соединения, например SSL
TO	адрес, сохранённый в общей конфигурации Email; получателей отдельных системных оповещений задавайте на странице «Настройка системных оповещений»
Username	имя пользователя SMTP-сервера; для Mail, Яндекс Почты и Gmail указывается полный адрес ящика

Обычно значения From и Username совпадают. Если почтовый сервер разрешает отправку только от имени авторизованного ящика, разные адреса могут привести к отказу в отправке.

Как изменить параметр

1. Нажмите значок карандаша в строке нужного параметра.
2. Введите новое значение.
3. Нажмите галочку, чтобы сохранить параметр.

Чтобы закрыть поле без сохранения, нажмите крестик.

Параметры сохраняются по одному. Перед изменением Password убедитесь, что пароль приложения скопирован без пробелов в начале и конце.

Рекомендуемый порядок заполнения

1. Укажите полный адрес отправителя в полях From и Username.
2. Укажите адрес SMTP-сервера в поле Host.
3. Вставьте пароль приложения в поле Password.
4. Укажите порт в поле Port.
5. Установите SMTPAuth равным true.
6. Установите SMTPDebug равным 0.
7. Укажите тип шифрования в поле SMTPSecure.
8. Проверьте сохранённые значения.

Не изменяйте значения SMTPDebug, SMTPAuth, порта и типа шифрования без сведений от почтовой службы или технической поддержки.

Как отправить тестовое письмо

1. В поле «Отправить тестовое письмо» укажите доступный адрес электронной почты.
2. Нажмите «Отправить».
3. Проверьте папку «Входящие» на указанном адресе.
4. Если письма нет, проверьте папку «Спам» и правила фильтрации.

Успешная отправка тестового письма подтверждает, что домен может подключиться к SMTP-серверу с указанными параметрами. После проверки настройте события и адреса получателей в разделе «Рассылки → Настройка системных оповещений».

Если тестовое письмо не поступило

Проверьте последовательно:

1. правильно ли указаны Host, Port и SMTPSecure;
2. совпадает ли Username с полным адресом почтового ящика;
3. используется ли пароль приложения, а не обычный пароль от почты;
4. разрешён ли доступ к SMTP в настройках почтовой службы;
5. установлено ли значение true для SMTPAuth;
6. не был ли пароль приложения отозван после смены основного пароля;
7. нет ли письма в папке «Спам»;
8. не ограничена ли отправка политиками корпоративного почтового сервера.

После устранения ошибки повторите отправку тестового письма. Если подключение по-прежнему не выполняется, обратитесь в техническую поддержку и укажите используемую почтовую службу, значения Host, Port, SMTPAuth и SMTPSecure, а также время проверки. Не передавайте основной пароль, пароль приложения и содержимое поля Password.