Лог использования игровых аккаунтов
Раздел Лог использования игровых аккаунтов используется для просмотра истории выдачи игровых аккаунтов гостям клуба.
Лог помогает проверить, какой аккаунт был выдан гостю, на каком ПК он использовался, когда началось использование и когда аккаунт был освобождён. Эти данные полезны при разборе спорных ситуаций, проверке занятости аккаунтов и контроле корректной работы выдачи игровых аккаунтов.
Какие данные отображаются в логе
В таблице отображаются записи о фактическом использовании игровых аккаунтов гостями.
Аккаунт
Название игрового аккаунта, который был выдан гостю.
Тип
Лаунчер или платформа, к которой относится игровой аккаунт, например Steam или другой подключённый лаунчер.
ПК
Номер компьютера, на котором гость использовал выданный аккаунт.
ФИО
Фамилия, имя и отчество гостя, которому был выдан аккаунт.
Телефон
Номер телефона гостя, которому был выдан аккаунт.
Дата
Дата и время выдачи аккаунта гостю.
Освобождён
Время, когда аккаунт был освобождён и снова стал доступен для выдачи другому гостю.
Когда использовать этот раздел
Раздел следует использовать, если необходимо проверить историю работы с игровыми аккаунтами. Например, лог пригодится, когда нужно понять, кому был выдан конкретный аккаунт, почему аккаунт может быть занят, на каком ПК он использовался или в какое время был освобождён.
Также раздел помогает при обращении в техническую поддержку. Если возникает ошибка при выдаче аккаунта или спорная ситуация с гостем, данные из лога позволяют быстрее восстановить последовательность действий.
Как проверить использование аккаунта
- Откройте раздел Лог использования игровых аккаунтов.
- Найдите нужную запись в таблице по аккаунту, ПК, ФИО, телефону или дате.
- Проверьте, какой аккаунт был выдан гостю и на каком ПК он использовался.
- Посмотрите значение в колонке Освобождён.
Если в колонке Освобождён указано время, аккаунт уже завершил использование и должен быть доступен для дальнейшей выдачи.
Если время освобождения отсутствует, аккаунт может считаться занятым. В таком случае проверьте текущий сеанс гостя и состояние ПК. Если аккаунт должен быть свободен, но в системе всё ещё отображается как занятый, передайте данные записи в техническую поддержку.