Регистрации

Регистрации показывают, сколько новых гостей было создано в системе за выбранный период. Отчёт помогает оценивать приток новых пользователей и сравнивать, через какие способы регистрации гости чаще попадают в клуб.

Как читать отчёт

На графике отображается количество регистраций за выбранный период.

По вертикали указано количество гостей. По горизонтали отображаются дни, недели или месяцы в зависимости от выбранной детализации графика.

Если значение растёт, в выбранный период в системе появилось больше новых гостей. Если значение снижается, регистраций стало меньше. При чтении показателя важно учитывать акции, сезонность, загрузку клуба, технические сбои при регистрации и изменения в сценарии входа.

Детализация графика

В самом графике можно выбрать отображение по дням, неделям или месяцам.

Отображение по дням подходит для проверки коротких периодов и резких изменений. Отображение по неделям или месяцам удобнее использовать для оценки общей динамики, когда нужно увидеть не отдельные скачки, а изменение количества регистраций за более длинный период.

Способы регистрации

В нижней части графика отображаются способы регистрации. По ним можно понять, через какой сценарий гости чаще создают аккаунт.

Если нужно посмотреть данные только по одному способу регистрации, нажмите на остальные способы в легенде графика, чтобы скрыть их. После этого на графике останется только выбранный способ регистрации.

Такой просмотр помогает проверить, за счёт какого канала растёт или снижается количество новых гостей. Например, если общее число регистраций упало, но снижение видно только по одному способу регистрации, стоит отдельно проверить этот сценарий.

Фильтр по периоду

В верхней части страницы можно выбрать период через поля ОТ и ДО.

Период влияет на все значения в отчёте. Если нужно сравнить данные между собой, используйте одинаковые интервалы. Например, корректнее сравнивать неделю с неделей или месяц с месяцем, а не один день с полным месяцем.

Экспорт данных

График можно экспортировать в форматах PNG, CSV, Excel, а также отправить на печать.

Экспорт в CSV или Excel подходит для сверки значений и дальнейшей работы с данными. Экспорт в PNG удобно использовать, если график нужно приложить к отчёту.

Когда использовать отчёт

Отчёт стоит использовать, если нужно проверить приток новых гостей, сравнить способы регистрации или найти период, в который количество регистраций резко изменилось. По этим данным можно заметить проблемы в сценарии регистрации, оценить эффект рекламной активности или проверить изменения после запуска нового способа входа.