Вкладка Мои клубы

На странице LANGAME Software мы видим все наши клубы, а также доступно:

Добавить клуб - добавление еще одного клуба
Доп. услуги - возможность запросить подключение дополнительных услуг предоставляемых в рамках поддержки клубов
Wiki - мануал по работе с LANGAME Software https://wiki.langame.ru/
Чат ТП - ссылка на вступление в LANGAME SOFTWARE чат взаимопомощи и технических вопросов 

На странице Агрегатор, отображается состояние карточки клуба на агрегаторе если клуб был добавлен в приложение, а именно

Опубликован - клуб отображается на агрегаторе
Черновик - не законченная карточка клуба
На модерации - карточка клуба проходит модерацию после изменений

Раздел Деньги

В прямоугольнике вверху отображается краткая сводка

В этом разделе учитываются только «живые деньги» — средства, вырученные клубом на данный момент и в рамках текущих суток (с 00:00 до 23:59). Это наличные и безналичные платежи, проведённые через доступные в клубе способы оплаты

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Информация о движении денежных средств и бонусов, осуществляемых другими способами, доступна в разделе "Балансы", об этом ниже 

Также между верхним окном и нижней информацией есть даты для просмотра информации по интересующей дате

Структура выручки

Проценты рядом со значением суммы обозначают долю той или иной категории относительно общей суммы поступлений

Нажав на «Балансы аккаунтов» и «Услуги», можно посмотреть подробности о конкретных операциях поступления денежных средств

Проценты рядом со значениями сумм показывают долю того или иного источника относительно всей выручки клуба

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Если к вашему терминалу самообслуживания подключён терминал для приёма карт, свайпните вниз по строке с пополнениями через СБП, чтобы посмотреть информацию о пополнениях по картам

Расходы

Ниже отображаются только расходы, зафиксированные в панели администратора на данный момент и в рамках текущих суток (с 00:00 до 23:59)

Если ваши администраторы имеют право распоряжаться средствами клуба или решать рабочие вопросы, рекомендуется использовать функцию «Расход» в панели администратора для более точного учёта финансовой информации

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Дополнительно

Отображается краткая сводка по текущей кассу в открытой смене администратора

Вся информация отражена на данный момент и в рамках текущих суток (с 00:00 до 23:59)

Админ в смене 

Показывает информацию кто из администраторов сейчас на смене ФИО и логин учетной записи, а также время и дату ее начала

Раздел Балансы

Свайпнув влево, мы перейдем в раздел Балансов, также ниже доступно изменение дат 

В разделе Балансы отображается информация обо всех балансовых движениях в рамках пополнений, списаний и возвратов денежных средств и бонусов на данный момент и в рамках текущих суток (с 00:00 до 23:59)

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Пополнения

Проценты рядом с суммами денежных средств и бонусов в источниках пополнения показывают, какую долю от общего объёма пополнений и бонусов составляет каждая из указанных сумм

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Бонусная касса — % денежных средств/бонусов
Статистика и балансы гостей — % денежных средств/бонусов
Промокоды — % денежных средств/бонусов
Бонусы LANGAME — % денежных средств/бонусов
MLM — % денежных средств/бонусов
Сертификаты — % денежных средств/бонусов
Программа лояльности  — % денежных средств/бонусов
Деньгами — % денежных средств/бонусов

Прочерк в каком-либо из источников пополнения означает, что он неактивен в вашем клубе

Списания

Проценты рядом с суммами денежных средств и бонусов в источниках списаний показывают, какую долю от общего объёма списаний и бонусов составляет каждая из указанных сумм

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Бонусная касса — % денежных средств/бонусов
Статистика и балансы гостей — % денежных средств/бонусов
Промокоды — % денежных средств/бонусов
Бонусы LANGAME — % денежных средств/бонусов
MLM — % денежных средств/бонусов
Сертификаты — % денежных средств/бонусов
Программа лояльности  — % денежных средств/бонусов
Деньгами — % денежных средств/бонусов

Прочерк в каком-либо из источников списаний означает, что он неактивен в вашем клубе

Возвраты

Проценты рядом с суммами денежных средств и бонусов в источниках возвратов показывают, какую долю от общего объёма возвратов и бонусов составляет каждая из указанных сумм

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Отмена бронирования — % денежных средств/бонусов
Досрочные сессии — % денежных средств/бонусов

Прочерк в каком-либо из источников возвратов означает, что он неактивен в вашем клубе

Сводный Баланс дня

В этом блоке показаны результирующие значения по пополнениям, списаниям, возвратам денежных средств и бонусов на данный момент и в рамках текущих суток (с 00:00 до 23:59)

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Деньги — значения денежных средств
Бонусы — значения бонусов

Суммы балансов

В этом блоке показаны суммы балансов денежных средств и бонусов всех аккаунтов, зарегистрированных в вашем клубе на сегодняшний день

Стрелки, показывающие динамику, учитывают увеличение и уменьшение сумм балансов относительно значений на начало текущих суток
На текущее увеличение или уменьшение сумм балансов влияют значения из блока "Сводный баланс дня"

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Раздел Статус зала

Свайпнув еще раз влево, мы перейдем на третий раздел "Статус зала", также с выбором дат

В разделе «Статус зала» отображается информация о статусах устройств и загрузке клуба на данный момент и в рамках текущих суток (с 00:00 до 23:59).
Цвета статусов имеют следующие значения:

🔴Красный — занятые сессии (серая цифра рядом с основной - активная сессия по одноразовому аккаунту)
🟢Зелёный — свободные
🟠 Оранжевый— в тех.режиме
🔵 Синий— разблокированные
⚫️Чёрный — в соединении

Гости

В данном блоке отображается информация на данный момент и в рамках текущих суток (с 00:00 до 23:59):

• Гости — общее количество уникальных гостей за период.
  Новые гости — гости, впервые после регистрации активировавшие игровую сессию в вашем клубе
• Регистрации — общее количество новых регистраций гостей в вашем клубе или через мобильное приложение
• Бронирования — общее количество бронирований через администратора или мобильное приложение за период. Бронирование считается отыгранным, если в панели администратора оно отмечено как «бронь пришла» или сессия активирована по данным мобильного бронирования
• Сессии — общее количество игровых сессий за период. Сессия, активированная уникальным гостем один раз, считается уникальной

Зал

В данном блоке отображается информация о текущей загрузке всего клуба и конкретных зон в абсолютных и относительных показателях

Также здесь можно найти суммы денежных средств и бонусов, потраченных на активацию игровых сессий в каждой из зон на данный момент и в рамках текущих суток (с 00:00 до 23:59)

Процентное значение в круговой диаграмме показывает среднее значение загрузки клуба или зоны в рамках текущих суток
Для более удобного и информативного отображения рекомендуем настроить цвета зон

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Первый блок Деньги, в нем мы можем отследить статистику по выручке клуба. Вверху для удобства отображен график 

Ниже идут отчеты

Выручка — общая выручка клуба за период
Распределение по структуре — Балансы/еда
Распределение по типу и источнику — Нал/безнал (все возможные способы)
Расходы — расходы клуба за период

Красная и зелёная стрелки рядом с каждым значением показывают динамику относительно предыдущего аналогичного периода

Второй блок Балансы, где приведена расширенная статистика по балансам гостей клуба. Также с графиком для удобства отслеживания

Далее идет разделение на отчеты

Пополнения:

ДС — пополнение денежных средств (все возможные способы пополнения денежных средств)
Бонусы — пополнение бонусного баланса (все возможные способы пополнения бонусного баланса)

Списания:

ДС — списание денежных средств (все возможные способы списания денежных средств)
Бонусы — списание бонусного баланса (все возможные способы списания бонусного баланса)

Возвраты:

ДС — возврат денежных средств (отмена брони/досрочное завершение сессии)
Бонусы —  возврат бонусного баланса (отмена брони/досрочное завершение сессии)

Содержит в себе расширенную статистику. Вверху приведен график 

Ниже также идет разделение на отчеты:

Гости:
Новые гости - те кто впервые в клубе 
Повторные гости - уже зарегистрированные гости

Регистрации:
Приложение - регистрация через приложение
Клубный ПК - регистрация через гостевой ПК

Бронирования:
Отыгранные - гость доиграл свое забронированное время до конца
Не отыгранные - гость не доиграл свое забронированное время до конца

Сессии:
Уникальные - это те которые впервые активировали сессию, но могли зарегистрироваться ранее
Повторные - это те, кто повторно активировали сессию

Загрузка клуба - загрузка по каждой зоне что есть в клубе

Распределение по типу и источнику - распределение по типу и источнику каждой зоны в клубе:
ДС - в денежных средствах
Бонусы - в бонусах

Список всех зарегистрированных в вашем клубе гостей, разбитый на несколько блоков в порядке убывания даты активности последней игровой сессии:
С активной сессией
Были сегодня
Все гости
Также отображается баланс гостя и при нажатии на гостя, можно ознакомиться со всей информацией гостя и при необходимости пополнить/списать баланс гостя (та же самая информация что отображается в бронировании)

При необходимости можно воспользоваться поиском, справа сверху значок лупы. Поиск срабатывает при вводе минимум 3 символов. При вводе учитываются как буквы, так и цифры

Некоторая информация о гостях может быть скрыта для соблюдения требований законодательства о работе с персональными данными

Черный список - Список гостей, имеющих ограничения в рамках вашего клуба
Отличается красным цветом последних цифр номера телефона, а также наличием дополнительного описания с информацией о формате, дате, авторе и причине блокировки

Помогает осуществить поиск кто из гостей и когда сидел за выбранном вами ПК
В выпадающем меню необходимо выбрать место, по которому хотите получить список гостей, последними активировавшими на нём сессию

Список кодов, отправленных на телефоны ваших гостей для регистрации или восстановления пароля
На случай плохого качества мобильной связи или полного её отсутствия, а также установленных спам-фильтров на устройствах гостей, воспользуйтесь поиском

В самом верхнем блоке Меню у нас есть три кнопки Логи, Тикеты и Склад

Логи

Содержит в себе:
Лог финансовых операций - в нем отображаются все логи связанные с финансами пополнения/возвраты
Лог разблокировок и переводов - лог разблокировки/тех. режима ПК

Тикеты

Все тикеты составленные администраторами

Склад 

Все остатки по складу разделенный на тип товара

Блок Расширения

Отображает уже подключенные услуги и услуги которые можно подключить по кнопке "Подключить"

После нажатия кнопки Подключить, необходимо будет заполнить форму обратной связи в которой также необходимо указать какая услуга будет подключена

Информация об оплате ПО, сколько стоит лицензия и количество подключенных устройств в клубе
В самом низу отображается до какого числа активна подписка