Аналитика

В данном разделе аналитики, мы можем получить информацию о том кто и когда нажал кнопку Остановить во вкладке Все центры онлайн. Данная кнопка отправляет ПК в состояние Соединение, отключая службу LANGAME. Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• ПК - название ПК на котором остановили службу

• Центр - клуб в котором находится ПК

• Кем сделано - учётная запись сотрудника с которой провели остановку службы

• Дата - дата и время в которое остановили службу

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Центр - отсортировать операции только по одному из клубов, если на домене их несколько
• Дата от (включительно) - выбрать дату от для просмотра операций с данной даты
• Дата до (включительно) - выбрать дату до для просмотра операций по данную дату
• Поиск - данная строка позволяет найти операции по определённым ПК

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку/PDF файл/отправить на принтер команду на печать информации из данной вкладки.

Данная вкладка аналитики предназначена для сбора информации по ПК и контроля за оборудованием в клубе. Обновление информации происходит каждый день в 7:00, либо принудительно с помощью кнопки Обновить все данные/Обновить (для определённого ПК). Единственное условие для сбора информации это что бы ПК был включён. Информация о ПК в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Название - название ПК которое было ему присвоено в ПО
• Своб. Гб С - количество свободного места на диске С
• Своб. Гб D - количество свободного места на диске D (При наличии)
• Своб. Гб E - количество свободного места на диске E (При наличии)
• Сеть МБ - скорость интернета приходящая на ПК в момент проверки
• Windows актив. - проверка на предмет активирована ли Windows или нет.
• Версия ПО - проверка версии гостевого ПО установленного на ПК
• Mac адрес - сбор MAC адреса ПК
• Исключения заморозки - исключения из заморозки которые применены на ПК
• Кнопка обновить - кнопка для принудительного обновления информации по ПК

А так же есть 2 галочки: 
Показать только проблемные - включает отображение только проблемных ПК (проблемными считаются ПК на которых осталось мало памяти на дисках, не активирована OC Windows, не актуальная версия гостевого ПО)
Проблемные ПК выделяются в данной вкладке жёлтым цветом, при этом выделение происходит именно проблемной ячейки.
Показать состав и UUID - данная галочка добавляет два дополнительных столбца Состав и UUID.
В столбике Состав будет отображаться информация по комплектующим которые используются в ПК, а в UUID его уникальный идентификатор.

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку/PDF файл/отправить на принтер команду на печать информации из данной вкладки.

Данная вкладка позволяет отследить кто и когда на гостевом ПК запускал технический режим.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• ПК - название ПК который переводился в тех. режим или выводился из него
• Центр - клуб в котором ПК переводился в тех. режим или выводился из него
• Кем сделано - пользователь который совершил это действие
• Операция - информация о том что было сделано ввод или вывод из тех. режима
• Комментарий - информация о том по какой причине он выводился (добавляется если сработал функционал Контроль не легитимного технического режима, пример ПК был выведен из непредвиденного тех. режима)
• Дата - дата и время в которое была проведена операция

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Центр - отсортировать операции только по одному из клубов, если на домене их несколько
• Дата от (включительно) - выбрать дату от для просмотра операций с данной даты
• Дата до (включительно) - выбрать дату до для просмотра операций по данную дату
• Операция - выбор типа операции который необходимо отобразить
• Поиск - данная строка позволяет найти операции по определённым ПК

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку/PDF файл/отправить на принтер команду на печать информации из данной вкладки.

Данная вкладка позволяет отследить кто и когда на гостевом ПК запускал режим ручной разблокировки.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• ПК - название ПК который переводился в разблокировку или выводился из него
• Центр - клуб в котором ПК переводился в разблокировку или выводился из неё
• Кем сделано - пользователь который совершил это действие
• Операция - информация о том что было сделано ввод или вывод из разблокировки
• Дата - дата и время в которое была проведена операция

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Центр - отсортировать операции только по одному из клубов, если на домене их несколько
• Дата от (включительно) - выбрать дату от для просмотра операций с данной даты
• Дата до (включительно) - выбрать дату до для просмотра операций по данную дату
• Операция - выбор типа операции который необходимо отобразить
• Поиск - данная строка позволяет найти операции по определённым ПК

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку/PDF файл/отправить на принтер команду на печать информации из данной вкладки

Через данную вкладку вы можете отследить бронирование как через администратора, так и через мобильное приложение и отследить все действия по брони.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• ФИО - ФИО гостя на которого ставилась бронь через приложение/админ консоль
• Телефон - номер телефона гостя на которого ставилась бронь через приложение/админ консоль
• Центр - клуб в котором ставилась бронь
• ПК/ТВ - устройство на которое ставилась бронь
• Кол-во ПК/ТВ - в случае если была групповая бронь, то в данной вкладке будет отображаться информация по количеству устройств на которые ставилась бронь
• С и По - время и дата с какого по какое время ставилась бронь на ПК
• Статус - текущий статус брони
• Кем создано - информация о том кто создал бронь, в случае если бронь создавалась через мобильное приложение, то будет указываться ФИО гостя из приложения, если администратор, то будет ссылка на учётную запись администратора который ставил бронь
• Комментарий - в случае если бронь была через мобильное приложение, то будет указываться Бронирование через мобильное приложение, в случае если бронь ставил администратор, то будет указываться комментарий который указал администратор в ПО администратора во вкладке Бронирование
• Пакет - тариф на который ставилась бронь, информация будет отображаться в случае если была бронь через мобильное приложение
• Оплачено - сумма которую гость оплатил при оплате через мобильное приложение, в случае если гость сделал возврат из мобильного приложения будет отображаться информация “Возвращено сумма”
• Создано - дата создания брони

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата начала брони (включительно) - дата от которой будут фильтроваться брони
• Дата окончания брони (включительно) - дата по которую будут фильтроваться брони
• Центр - в случае если на домене несколько клубов, то можно отфильтровать брони по клубам
• Статус брони - можно отфильтровать брони по их текущему статусу

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку/PDF файл/отправить на принтер команду на печать информации из данной вкладки

В данной вкладке вы можете отследить кто из гостей пользовался функцией пополнения баланса через личный кабинет в гостевом ПО.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• ФИО - ФИО гостя который произвёл пополнение через личный кабинет
• Центр - клуб в котором гость провёл пополнение через личный кабинет
• Сумма пополнения - сумма на которую гость пополнил свой баланс через личный кабинет
• Дата - дата и время когда гость провёл операцию

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от (включительно) - дата от которой будут фильтроваться пополнения
• Дата до (включительно) - дата до которой будут фильтроваться пополнения
• Центр - в случае если на домене несколько клубов, то можно отфильтровать пополнения по клубам
• Поиск - даёт возможность поиска гостей которые ранее пополняли баланс по номеру/ФИО

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку/PDF файл/отправить на принтер команду на печать информации из данной вкладки

В данной вкладке вы можете отследить проблемы о которых сообщали гости с помощью кнопки Сообщить о проблеме в гостевом ПО.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• ID - порядковый номер обращения от гостей
• Дата сообщения - дата и время обращения
• Клуб - клуб из которого поступило обращение
• Гость - гость от которого поступило обращение
• ПК - ПК с которого было отправлено обращение пользователем
• Сообщение - сообщение которое поступило от пользователя

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от (включительно) - дата от которой будут фильтроваться обращения
• Дата до (включительно) - дата до которой будут фильтроваться обращения
• Клуб - в случае если на домене несколько клубов, то можно отфильтровать обращения по клубам

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку/PDF файл/отправить на принтер команду на печать информации из данной вкладки

В данной вкладке при условии включённой функции в Конфигурации ПО настройки Контролировать изменения оборудования ПК, есть возможность отслеживать когда и что менялось на ПК из комплектующих (проверка информации об изменении происходит после выхода ПК в сеть).

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Дата - время и дата когда проведена проверка изменений на ПК
• Клуб - клуб в котором были проведены изменения
• ПК - номер ПК на котором были проведены изменения
• UUID - уникальный идентификатор ПК на котором были проведены изменения
• Что изменилось - какой из компонентов был изменён на ПК
• Было/Стало - что было и что стало в ПК

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от (включительно) - дата от которой будут фильтроваться изменения
• Дата до (включительно) - дата до которой будут фильтроваться изменения
• Клуб - клуб в котором были проведены изменения
• Что изменилось - фильтр по компонентам которые были изменены

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку/PDF файл/отправить на принтер команду на печать информации из данной вкладки

В данном разделе аналитики вы можете отследить загрузку клуба/клубов, по зонам или общую загруженность клуба за каждые 10 минут, то есть отслеживается загрузка ПК в моменте времени.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Количество ПК - вертикально у нас расположено количество ПК
• Период - горизонтально, время в которое была проведена проверка

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от (включительно) - дата от которой будут фильтроваться
• Дата до (включительно) - дата до которой будут фильтроваться
• Зоны - нажав на название клуба и зону вы можете убрать отображение графика по этой зоне.

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку.

В данном разделе аналитики вы можете отследить температуру воздуха внутри клуба (При условии что у вас подключено термореле, подробнее в инструкции по настройке температурного реле, Настройка температурного реле)

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Время - горизонтально расположено, время в которые данные были актуальны

• Температура - вертикально расположена, температура в помещении зафиксированная температурным реле

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от (включительно) - дата от которой будут фильтроваться
• Дата до (включительно) - дата до которой будут фильтроваться

В данном разделе аналитики вы можете сделать выгрузку с информацией по всей активности пользователей за период.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Клуб - данный столбик нужен для того что бы обозначить, из какого клуба была сделана выгрузка
• Дата от (включительно) - дата с какого момента проводился подсчёт активности пользователей
• Дата до (включительно) - дата по какой момент проводился подсчёт активности пользователей
• Дата создания - дата формирования файла

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от (включительно) - дата от которой будут фильтроваться
• Дата до (включительно) - дата до которой будут фильтроваться
• Центр - фильтр по клубам, если необходимо сделать выгрузку по активности пользователей именно из определённого клуба

В данном разделе вы можете отследить изменения на домене которые были проведены пользователями.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Дата изменения - дата и время проведения изменений на домене
• Администратор - учётная запись под которой проводились изменение
• Событие - краткое описание раздела где проводились изменения
• Описание - полное описание того какой параметр изменили на домене

В данной вкладке вы можете отследить среднюю продолжительность сессии (без учёта ТВ) за период.

Подсчёт средней продолжительности сессии, суммируется общая продолжительность всех сессий пользователей за период, после чего делиться на общее количество пользователей за тот же период (в том числе считаются повторные активации сессий, к примеру, если один и тот же гость пришёл сначала утром, затем вечером).

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Минуты - расположены вертикально, график строится на основе количества минут сессий за период
• Период - расположен горизонтально, обозначение периода за который строиться

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные по датам которые вас интересуют
• День/Недели/Месяц - вы можете просмотреть отдельно среднюю длительность сессии, в рамках дня/недели/месяца

В данном разделе аналитики вы можете узнать насколько часто гости ходят в ваш клуб. Данный показатель считается исходя среднестатистического числа пользователей за месяц в соотношении к среднестатистическому числу пользователей за день.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Процент Stickty Factor - вертикально, показывается процент Sticky factor
• Период - горизонтально, показывается период за который идёт отображение

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные по датам которые вас интересуют
• День/Недели/Месяц - вы можете просмотреть отдельно sticky factor в рамках дня/недели/месяца

В данном разделе аналитики вы можете отследить свой показатель повторяющего удержания. Другими словами показывает какой процент гостей вернулись в ваш клуб.

Рассчитывается данный показатель исходя из отношения количества гостей которые повторно пришли после регистрации к количеству зарегистрировавшихся гостей.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Процент Rolling retention - вертикально отображается процент Rolling retention вашего клуба.
• Количество месяцев после регистрации - горизонтально отображается количество месяцев после регистрации гостей

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные по датам которые вас интересуют

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

В данной вкладке вы можете отследить количество новых гостей в вашем клубе/сети клубов, а так же отследить какой способ и тип регистрации были использованы.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Количество новых гостей - вертикально отображается количество зарегистрированных пользователей за период
• Период - горизонтально отображается период за который были зарегистрированы пользователи

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные по датам которые вас интересуют
• День/Недели/Месяц - вы можете просмотреть отдельно количество новых гостей в рамках дня/недели/месяца
• Общее количество/Через мобильное приложение/Не подтверждённые/Через ЛК - данные фильтры необходимы для того что бы отфильтровать при просмотре количество новых гостей по способам регистрации.
  • Общее количество - общее количество новых гостей за период
  • Через мобильное приложение - количество новых гостей которые зарегистрировались через мобильное приложение
  • Не подтвержденные - в случае если используете Полную регистрацию, то можно посмотреть сколько новых гостей, не проходили полную регистрацию
  • Через ЛК - новые гости которые зарегистрировались через личный кабинет на гостевом ПК

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

В данной вкладке вы можете отследить какие способы пополнения балансов у вас больше пользовались спросом.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Процент - вертикально отображаются столбцы в которых указано процентное соотношение способов пополнений, всего 100%
• Период - горизонтально идёт отображение периода за который будет отображаться информация по пополнениям

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные по датам которые вас интересуют
• Администратор/Мобильное приложение/Личный кабинет/Терминал/Сертификаты - возможность сделать фильтр отображения только по определённым способам пополнения

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

В данной вкладке вы сможете отследить суммы операций по списаниям с балансов пользователей как в бонусах, так и в рублях, либо их сумма.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Категория - категория откуда вам пришла выручка в клуб
• Итого - общая сумма по категории
• PC - общая сумма выручки с ПК
• TV - общая сумма выручи с TV
• Воз. от сессий - общая сумма средств которая вернулась гостям после завершения сессии
• Продажа бара - сумма которую гости потратили на покупку товаров в вашем клубе

• Доход от броней - отображается информация о доходе, который получил ваш клуб через онлайн бронирование.

  • Всего (сумма) - общая сумма дохода со всех категорий
  • Брони от админов - если у вас администраторы зарегистрированы как гости и у них в анкете стоит Тип гостя Администратор, то в таком случае его брони будут фиксироваться в данном разделе что бы не мешать подсчёту настоящей выручке на основе списаний
  • Всего без админов - общая сумма доходов которые принесли вам гости с помощью списаний по брони без учёта броней администраторами
  • Клуб - если на домене у вас несколько клубов, то в таком случае ниже будет распределение доходов по клубам, что бы вы могли определить какой клуб вам принёс больше денег

• Доход от посадки - отображается информация о доходе, который получил ваш клуб от посадки по факту, то есть когда гости просто садились за ПК и активировали сессию приобретая тариф через личный кабинет

  • Всего (сумма) - общая сумма дохода со всех категорий
  • Посадка от админов - если у вас администраторы зарегистрированы как гости и у них в анкете стоит Тип гостя Администратор, то в таком случае его посадка по факту будут фиксироваться в данном разделе что бы не мешать подсчёту настоящей выручке на основе списаний
  • Всего без админов - общая сумма доходов которые принесли вам гости с помощью списаний при посадки по факту без учёта посадки администраторов
  • Клуб - если на домене у вас несколько клубов, то в таком случае ниже будет распределение доходов по клубам, что бы вы могли определить какой клуб вам принёс больше денег

• Сумма - общая сумма дохода от брони и посадки

  • Всего без админов - общая сумма доходов которые принесли вам гости с помощью списаний при использовании любого способа посадки без учёта посадки администраторов
  • Клуб - если на домене у вас несколько клубов, то в таком случае ниже будет распределение доходов по клубам, что бы вы могли определить какой клуб вам принёс больше денег

• Доход от прочих услуг - доход который вам принесли услуги предоставленные в клубе (Раздел Товар и продажи - Фиксированные услуги)

  • Всего - общая сумма которую гости потратили на услуги
  • Клуб - если на домене у вас несколько клубов, то в таком случае ниже будет распределение доходов по клубам, что бы вы могли определить какой клуб вам принёс больше денег

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку с помощью кнопки Экспорт XLSX.

В данной вкладке вы можете отследить какой процент пользователей зарегистрированных в том или ином месяце повторно активировали сессии в том или ином месяце, то есть, если гость зарегистрировался в 01.05.2023 и повторно пришёл и активировал сессию в мае 2023, то процент растёт, благодаря этому разделу аналитики вы сможете отследить процент новых пользователей и их активность относительно постоянных гостей которые ходят в клуб регулярно.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Процент - процент сессий гостей зарегистрированных в этом в отношении общего количество сессий в этом месяце
• Месяц - месяц за который собиралась данная аналитика

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные за период который вас интересует

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

В данной вкладке вы можете отследить какое количество сессий за период активировали гости в вашем клубе.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Кол-во сессий - вертикально у вас располагается количество сессий которые активировали гости
• Период - горизонтально у вас располагается период за который были активированы сессии

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные за период который вас интересует
• День/Неделя/Месяц - рамки периода за которые вы хотите увидеть данные

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки. 

В данной вкладке вы можете отследить какое общее количество уникальных посетителей за период было в вашем клубе. (Уникальным посетителем, является тот гость, который активировал сессию в клубе впервые за период, то есть, если гость пришёл утром активировал сессию, а затем пришёл вечером активировал ещё одну сессию, то это будет 1 уникальный посетитель)

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Количество уникальных посетителей - вертикально отображается количество уникальных посетителей за период
• Период - горизонтально отображается период за которой собрана информация

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные за период который вас интересует
• Клуб - вы можете отфильтровать данные по клубу/клубам/общему количеству уникальных посетителей
• День/Месяц - выбрать рамки периода за который будет отображаться информация

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

В данной вкладке вы можете отследить размер среднего пополнений по периодам с разными способами пополнений.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Размер среднего пополнения - вертикально расположен размер среднего пополнения который сделали гости
• Период - за который будет отображаться информация

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Способы пополнений - вы можете сделать фильтр по интересующим вас способам пополнения
• Период - за который были проведены пополнения

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

В данной вкладке вы можете отследить какие пакеты чаще всего использовались в вашем клубе. 

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Процент - процент использования тарифов в вашем клубе
• Период - период за который собраны данные

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные за период который вас интересует
• Показать пакеты используемые не по брони/по брони - данный фильтр используется для возможности отследить какие тарифы пользовались спросом при определённом способе посадки
• Тарифы - вы можете отфильтровать отображение по тарифам для того что бы посмотреть именно интересующий вас тариф

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

В данной вкладке вы можете отследить какая средняя продолжительность сессии у гостя в сравнении по мобильной брони и при обычном способе посадки.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Минуты - вертикально отображается количество минут на которое в среднем гости активировали сессию
• Период - горизонтально отображается период за который собираются интересующие вас данные

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные за период который вас интересует
• День/Неделя/Месяц - выбрать рамки периода за который будет отображаться информация
• Обычная/По мобильной брони - благодаря данному фильтру вы сможете посмотреть график и значения только по интересующему вас способу посадки

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

В данной вкладке вы можете отследить какие способы оплаты преимущественно используют гости в вашем клубе.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Процент - вертикально отображается процент популярности того или иного способа пополнения
• Способы - горизонтально отображаются все используемые способы пополнения в вашем клубе

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные за период который вас интересует

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

В данной вкладке вы можете отследить какой процент пользователей предварительно бронировали ПК перед посещением клуба, а так же способ бронирования, относительно общего количество сессий.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Процент посещений по брони - вертикально отображается процент, 100% общее количество сессий, график строиться на основе того сколько гостей посетили клуб по брони через администратора/через мобильное приложение
• Период - период за который будет отображаться информация

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные за период который вас интересует
• Способ брони - при нажатии на способ брони у вас останется процент только по интересующему вас способу

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

В данной вкладке вы можете отследить глубину бронирования, то есть за сколько до фактического старта сессии.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Процент - вертикально отображается процент пользователей которые бронируют за определённый период времени до старта сессии
• Время за которое осуществляется бронирование - горизонтально отображается среднее время за которое гости бронируют ПК

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Способ бронирования - при нажатии на способ бронирования вы сможете сформировать график только по определённому способу бронирования, например только по бронированию через мобильное приложение

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

В данной вкладке вы можете отследить какой средний доход с пользователя приносит ваш клуб. Считается данная метрика следующим образом, берётся общий доход за месяц и делится на количество уникальных пользователей за месяц.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Доход - вертикально отображается информация о среднем доходе с 1 пользователя за период
• Период - горизонтально отображается информации о том за какой период собираются данные

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные за период который вас интересует
• Ср. доход в деньгах/бонусах - так же можно отфильтровать доход в деньгах/бонусах

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

В данной вкладке вы можете отследить какое количество гостей с какой частотой посещают ваш клуб. Благодаря данному разделу аналитики вы можете отследить количество постоянных пользователей в вашем клубе.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Количество гостей - вертикально отображается количество гостей которые посещали ваш клуб с определённой частотой
• Количество визитов - горизонтально отображается частота посещений с которой гости бывали у вас в клубе

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные за период который вас интересует

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

В данной вкладке вы можете отследить насколько популярна в вашем клубе функция входа с помощью QR когда на гостевых ПК.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Процент - вертикально отображается процент пользователей который использует QR код для входа в личный кабинет на гостевых ПК
• Период - горизонтально отображается период за который отображается информация

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные за период который вас интересует

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

На смену страницы «Средняя выработка на ПК в часах» была добавлена новая «Расчет загрузки по устройствам и зонам»
 в ней можно посмотреть загрузку на ПК как в часах, так и в деньгах по выбранным фильтрам

В режиме "Часы" значения рассчитываются как сумма продолжительности сессий за день с разбивкой по устройствам.

В режиме "Деньги" используются суммы списаний за сессии за день с разбивкой по устройствам.

Фильтры позволяют ограничить данные по периодам, клубам, зонам и отдельным устройствам. Если фильтр не выбран, используются все доступные значения.

Учитываются только завершённые оплаченные сессии, без сессий администраторов.

В данной вкладке вы можете отследить сколько длится средняя продолжительность посещения в вашем клубе. Рассчитывается это следующим образом, считается общая продолжительность сессий за день, затем данный показатель делится на количество уникальных пользователей в этот день, после чего полученное значение делиться на количество дней в рамках выбранного периода.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Продолжительность - вертикально отображается среднее количество минут которое гости проводили у вас в клубе
• Период - горизонтально отображается период за который ведётся подсчёт

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные за период который вас интересует
• День/Неделя/Месяц - выбрать рамки периода за который будет отображаться информация
• Период за который будет выделяться информация - с помощью ползунка в верхней части графика вы можете отрегулировать и масштабировать график за который будет отображаться информация

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

В данной вкладке вы можете отследить насколько много гостей восстанавливают пароль перед началом сессии.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Процент - вертикально отображается процент гостей которые восстанавливали пароль при активации сессии
• Период - горизонтально отображается период за который собирается информация в данной вкладке

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные за период который вас интересует

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

В данной вкладке вы можете отследить насколько высока в вашем клубе выработка на ПК в часах в общей сложности, а так же в разрезе зон. Данная аналитика рассчитывается исходя из общего количества времени сессий на ПК на общее количество ПК в клубе/зоне.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Часы - вертикально отображается количество часов которое в среднем вырабатывают ваши ПК
• Период - горизонтально отображается период за который собирается аналитика

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные за период который вас интересует
• Помесячно/Ежедневно - выбрать рамки периода за который будет отображаться информация
• Зоны - возможность построение графика по зонам

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку, в PNG изображение, CSV, либо напечатать данные из вкладки.

В данной вкладке вы можете отследить сколько ваш клуб заработал с пополнений (учитываются все способы пополнения, в том числе и продажа бара и услуг админом)

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Доход от пополнения-продаж

  • Пополнения (админ) - пополнения которые проходили на балансы гостей через админ консоль
  • Пополнение через бонусную кассу - пополнения которые проводил администратор через Бонусную кассу
  • Пополнение через ЛК - пополнения которые проводил гость через личный кабинет
  • Продажи бара (админ) - продажи бара которые проходили через администратора
  • Продажи услуг (админ) - продажи услуг которые проходили через администратора
• Пополнения, которые нельзя привязать к месте:
  • Приложение - пополнения которые проводились через приложение на баланс гостя
  • Пополнения через Статистика и балансы гостей - пополнения которые проводились вручную с помощью вкладки Статистика и балансы гостей
• Нал - наличный расчёт
• Безнал - безналичный расчёт
• CP - пополнения с использованием CloudPayments
• СБП - пополнения с использованием СБП
• Всего - общая сумма всех способов пополнения

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные за период который вас интересует

При необходимости вы так же можете экспортировать информацию из данной вкладки в Excel табличку.

В данной вкладке вы можете отследить какие тарифы покупают гости в вашем клубе.

Информация в данной вкладке отображается в следующем формате:

• Название тарифа - название купленного тарифа
• Тип тарифа - тип тарифа который приобрёл гость
• Дата покупки тарифа - дата когда гость купил тариф
• Дата активации сессии - дата когда гость активировал тариф
• Дата завершения сессии - дата когда гость завершил сессию по тарифу
• Номер телефона гостя - номер телефона гостя который активировал тариф
• Клуб - клуб в котором гость приобрёл тариф
• ПК - ПК за которым был активирован тариф
• Списано рублей - сколько рублей гость потратил на покупку тарифа
• Списано бонусов - сколько бонусов гость потратил на покупку тарифа

Вы так же можете воспользоваться фильтрами:

• Дата от/до (включительно) - вы можете отфильтровать данные за период который вас интересует
• Клуб - возможность отфильтровать данные по определённым клубам
• Типы - возможность отфильтровать данные по типам тарифа который вас интересует

Так же при необходимости можно экспортировать данный отчёт с помощью кнопки Экспорт

Данная вкладка хранит в себе хронолог использования МЛМ системы гостями. 
Расположен в разделе “Работа с гостями”- "Лог активаций MLM-системы" 

Давайте рассмотрим что может данная вкладка:

1. Возможность фильтрации использования MLM системы по датам
2. Возможность отображения номера телефона вместо имени гостя для отслеживания по номерам телефонов, а не по именам

   

3. Возможность сортировки по дате или по тому кто пригласил для поиска самых активных

   

4. В профиле пользователя теперь так же можно отследить аналитику по MLM системе, для этого нажимаем на имя гостя, открывается его анкета и переходим во вкладку "MLM-система" 

   

   

   Базовые данные:
   Дата первого открытия страницы MLM - когда гость в первый раз открывал страницу "Пригласить друга" в личном кабинете
   
   Онбординг пройден - отметка о том что гость ознакомился с тем как работает MLM система на странице "Пригласить друга"
   
   Промокод - какой промокод использует гость
   
   Гость не был приглашён - использовал ли данный гость ранее промокод другого гостя
   
   Уровень пирамиды - если гость был приглашён, то на каком уровне пирамиды он находится
   
   Реферальная статистика:
   Пригласил гостей напрямую - количество гостей которых напрямую пригласил данный гость 
   
   Приглашенные гости пригласили - сколько гостей пригласили гости которых пригласил данный гость 
   
   Всего привёл гостей - сумма значений указанных выше
   
   Всего заработал - сколько всего заработал гость на MLM системе 
   
   
5. Отображение уровня пирамиды - уровень пирамиды считается от начального приглашенного гостя
   Например: в цепочке приглашений Гость1 пригласил гостя2, затем гость 2 пригласил гостя3.
   Гость1 не будет отображаться (т.к. не был приглашен)
   Гость2 будет иметь первый уровень пирамиды
   Гость3 – второй уровень пирамиды 

   

   
   
6. Возможность разорвать конкретную связь пирамиды - позволяет удалить связь гостей между собой и пирамиду МЛМ-системы по конкретному гостю
   

   Важно: после разрыва связи пирамиды гость, который оказался в начале пирамиды не сможет стать чьим-то приглашенным! Это сделано для избежание проблем. Как только у гостя появляются приглашенные им гости – он не может стать чьим-то приглашенным!

Лог начислений балансов MLM-системы используется для финансовой аналитики
пирамиды. Расположен в разделе “Работа с гостями” - "Лог начислений балансов MLM-системы"

В данной вкладке вы можете:

1. "Экспорт в Excel/PDF" - выгружать данные в удобном для вас формате 
   
   
2. Фильтровать данные по интересующим вас датам
   
   
3. Сортировать данные во вкладке по:
   • ID транзакции (он монотонно возрастающий),
   • дате вознаграждения,
   • дате пополнения баланса, от которого начислено вознаграждение,
   • пригласившему гостю (которому было зачислено вознаграждение),
   • сумме вознаграждения,
   • приглашенному гостю (от кого зачислилось вознаграждение) 
     
     
4. Посмотреть уровень пирамиды гостя и какой был тип вознаграждения (деньги/бонусы) для упрощения проверки корректности функционирования экономики MLM-системы

Данную вкладку вы можете найти в разделе "Аналитика" - "Активации MLM-системы" показывает количество активаций промокодов MLM-системы на дату, с возможностью группировки по датам.

Удобно использовать для проверки интеграции скрипта MLM-системы в работу администраторов и активность работы с ней гостей

Данную вкладку вы так же можете найти в разделе "Аналитика" - "Оборот по гостям в MLM-системе". Вкладка используется для сверки экономики системы и проверки, что экономика клуба не ломается как в моменте, так и на дистанции.

На графике расположены четыре линии:

1. Пополнения балансов пользователей MLM-системы – показывает, сколько денег закидывают на баланс пользователи MLM. Не включает в себя оборот по бару, только деньги, закинутые на баланс
   
   
2. Денежные вознаграждения пользователям MLM-системы – показывает, сколько денежных вознаграждений было зачислено за дату
   
   
3. Бонусные вознаграждения, начисленные пользователям MLM-системы – показывает, сколько бонусных вознаграждений было зачислено за дату с учетом начисления бонусов ручным пополнением и кэшбека за отыгранное время (см п.4)
   
   
4. Начисления бонусов пользователям MLM-системы – показывает начисления бонусов пользователям MLM–системы.
   Учитывается: ручные пополнения бонусов, кэшбек за отыгранное время.
   Не учитывается: бонусные вознаграждения, начисленные пользователям MLM-системы, они считаются в п.3

Данная вкладка используется для быстрой сверки обобщённой аналитики по MLM-системе и проверки насколько глубоко она интегрирована в базу гостей.

Важно: В дашборде нет выборки по времени, он отображает данные на текущий момент

1. Гостей открыло MLM – показывает сколько гостей в принципе открыло страничку “пригласи друга” в личном кабинете. В зеленом прямоугольнике указывается процент от общей гостевой базы
   
   
2. Гостей прошло онбординг – показывает количество гостей, прошедших обучение по пользованию MLM-системой до конца и процент от тех, кто открыл страничку MLM-системы
   
   
3. Гостей сменили промокод – показывает количество гостей, которые сменили промокод с промокода по умолчанию на что-то свое. Считается процент от всех гостей, открывших страничку MLM-системы. Обычно это гости, которые планируют активно продвигать реферальную программу среди своих друзей.
   
   
4. Гостей, уровень пирамиды которых равен или больше 3 – показывает количество гостей, которые привели друзей суммарно на 3 или больше уровня вглубь своей пирамиды. Это – самые активные участники МЛМ-системы. Процент считается от всех гостей, открывших страничку MLM-системы
   

Данная вкладка включает в себя отчёты по поступающей выручке клуба, теперь все источники дохода структурированы и приведены в актуальный вид
первый вариант отчёта - по сменам, как и в прошлой версии отчёта

Отчёт по сменам предоставляет просмотр финансовых показателей ваших компьютерных клубов в табличном формате за текущий финансовый период с детализацией по клубам, сменам, источникам операций, типам прихода и другим параметрам с разбивкой по сменам администраторов

Статистика общая предоставляет статистику по способам пополнения, проведённым операциям, активности ПК, сессиям и балансам гостей.

ГАЛОЧКИ СЛЕВА ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ДЛЯ УКАЗАНИЯ ЧТО ДОЛЖНО ПРИХОДИТЬ В ТЕЛЕГРАМ ОТЧЁТАХ И ВЫГРУЖАТЬСЯ В ЭКСЕЛЕ

второй вариант - посуточные отчёты с аналогичной структурой (по всем клубам на домене)

Отчёт по суткам предоставляет просмотр финансовых показателей ваших компьютерных клубов в табличном формате за текущий финансовый период с детализацией по клубам, сменам, источникам операций, типам прихода и другим параметрам с разбивкой по суткам

Статистика общая предоставляет статистику по способам пополнения, проведённым операциям, активности ПК, сессиям и балансам гостей.

ГАЛОЧКИ СЛЕВА ТАК ЖЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ДЛЯ УКАЗАНИЯ ЧТО ДОЛЖНО ПРИХОДИТЬ В ТЕЛЕГРАМ ОТЧЁТАХ И ВЫГРУЖАТЬСЯ В ЭКСЕЛЕ

Так же вкладка включает  в себя саму кассу управляющего
В ней отображается информация о приходах и расходах, а также остатках на начало и конец финансового периода. Через кнопку «Добавить» можно вручную зафиксировать новый доход или расход а так-же вручную закрыть неделю(текущий период учёта)

Дополнительно в конфигурацию ПО был добавлен функционал автоматического закрытия периодов отчёта «Автозакрытие отчётов управляющего» при включении данной настройки смена будет автоматически закрываться в 00:00 выбранного периода

Доступно автозакрытие раз в неделю и раз в месяц

периоды жёстко привязаны к календарю

В данной вкладке в любой момент можно просмотреть отчёты по закрытым периодам "Кассы управляющего", либо сформировать за нужный вам период

На данной вкладке можно выгрузить логи кассовых операций, то есть тех операций которые проходили через кассу Администратора

Выставляем необходимую дату и нажимаем Рассчитать

После расчета, лог появится в таблице ниже. Нажимаем Скачать и открываем его

В открывшейся таблице, отображаются логи операций что были сделаны по кассе Администратора и отображает следующую информацию:

• Дата - дата создания платежа
• Тип расчета - как был проведен платеж нал/безнал
• Цена - сумма списания/пополнения
• Количество - кол-во продажи 
• Сумма - общая сумма (если кол-во будет 2, то будет общая сумма указанного количества)
• Тип - тип пополнения/списания
• Название - название расхода/дохода/оплаты
• Администратор - тот кто проводил операцию
• Комментарий - указанный комментарий к примеру если произведен доход или расход

Через данный лог, можно быстро находить и проверять проведенные операции

В данной вкладке отображается вся информация по сменам которые были открыты у Администраторов. Можно посмотреть как уже закрытую смену, так и текущую - открытую

Для удобства просмотра, все смены пронумерованы в колонке ID смены, а содержит в себе статус смены (открыта/закрыта) в каком клубе была смена, Администратора и дату (открытия/закрытия смены)

Для просмотра самой смены, нажимаем на глазик справа и ниже открывается вся информация о ней

В графе, где слева нарисован +, есть возможность развернуть более детализированное описания

• На начало смены - сумма на начало смены. (то есть это поле На конец смены с прошлой закрытой смены)
• На конец смены - сумма в кассе на конец смены
• Наличными - сумма наличных поступлений за смену
• Безналичными - сумма безналичных поступлений за смену
• Статистика по операциям - данные по типу операций за смену и расширенная информация, которая может потребоваться администратору
• Инкассация - сумма инкассации в текущую смену

Так-же по кнопке "архивные отчёты" доступен прошлый интерфейс отчётов администратора

• На начало смены - сумма на начало смены. (то есть это поле На конец смены с прошлой закрытой смены)
• Общая выручка - общая выручка за смену. Содержит в себе следующие показатели:
  • Пополнение аккаунтов
  • Гости ПК
  • Гости TV
  • Услуги
  • Еда
  • Прочие доходы
• Аккаунты - содержит информацию о сумме списаний аккаунтов и пополнения/списания бонусов  
  • Сумма списаний
  • Сумма начисленных бонусов
  • Сумма списанных бонусов
• Нал/Безнал - нал/безнал пополнения. При раскрытии содержит информацию сколько пополнили и сколько было возвратов
  • Приход Нал/безнал
  • Возврат Нал/безнал
• Терминал нал/картыQR - выручка с Терминала самообслуживания
• Планшет QR - пополнения с планшета по QR-коду
• Сумма онлайн-платежей - общая сумма онлайн платежей. Онлайн платежи не привязаны к смене и отображают пополнения с мобильного приложения/Личного кабинета гостя
  • При раскрытии, отображает онлайн платежи
• Расходы за смену - сумма расходов которые проводил Администратор с Админ. ПО
  • При раскрытии отображает какие расходы были сделаны
• Инкассация - сумма инкассации, которую Администратор инкассировал с Админ. ПО
  • При раскрытии отображает инкассации которые были проведены
• Списания - количество списания товара
  • При раскрытии отображает какие товар был списан
• Продажи по себестоимости - общая сумма продажи товара по себестоимости
  • При раскрытии отображает какие товары были проданы по цене себестоимости
• На конец смены - сумма в кассе на конец смены

В ПО администратора по умолчанию отображается старая версия отчёта для более плавного привыкания администраторов и отдельно доступен новый вариант отчёта

Данная вкладка содержит в себе три отчета. Изначально разберем верх. Сверху отображается сортировка по дате

Дальше сортировка по клубу, источнику, Администратору и группе товаров. Для более гибкого поиска определенного товара, после выставления всей необходимой информации, нажимаем Показать

Остальные две кнопки

• Сбросить фильтр  - сбрасывает примененные ваминастройки для поиска
• Экспорт - экспортирует файл в Excel формате для просмотра в более удобном для вас формате

Ниже находится три отчета. Без фильтра, отображаются сразу действующие клубы

Отчет по реализации через сменный отчет в указанный период

Данный отчет отображает количество проданных товаров и их сумму за период

Значение каждого столбца:

• Наименование - название товара
• Цена продажи - цена товара за одну шт.
• Себестоимость - себестоимость товара
• Остаток на складе - сколько осталось товара на складе после продажи
• Кол-во - количество проданного товара 
• Выручка - общая сумма продажи 
• Прибыль - сумма плюса в отчет
• Итого - общая сумма проданного товара за период

Отчет по продажам по себестоимости в указанный период

Данный отчет отображает продажу по себестоимости за период

Значение каждого столбца:

• Наименование - название товара
• Кол-во - количество проданного по себестоимости товара
• Сумма - общая сумма проданного товара по себестоимости
• Итого - общая сумма всех проданных товаров по себестоимости за период

Отчет по списаниям в указанный период

Данный отчет отображает списания за указанный период

Значение каждого столбца:

• Наименование - название товара
• Кол-во - количество списанного товара
• Сумма - сумма списанного товара
• Итого - общая сумма всего списанного товара за период

Данная вкладка предназначена для учета ручного возврата. Основной функционал данной вкладки - учет возвратов. В случае если гость захочет вернуть средства со своего рублевого баланса, то он может заполнить заявление на возврат

Создание заявления на возврат для гостя происходит на странице Гости , в ней одна вкладка - Возврат средств с балансов гостей

А для создания заявления чтобы гость смог его заполнить, происходит на данной вкладке. Переходим на страницу Образцы и добавляем в клуб готовый образец заявления на возврат

После добавления нажимаем Сохранить и добавленное заявление применится

На первых двух страницах Активные и Закрытые 

Отображаются заявления которые требуют Закрытия - Активные

Отображаются закрытые заявления которые уже были сделаны - Закрытые

На данной вкладке вы можете отследить все инкассации Терминала Самообслуживания которые были сделаны

Для удобства просмотра выбираем в первой колонке клуб из выпадающего списка, затем терминал и выставляем дату

Ниже в таблице отобразится информация по инкассациям. Таблица содержит в себе данные:

• Дата инкассации - дата когда была произведена инкассация
• Терминал - UUID терминала 
• Центр - клуб, в котором находится терминал
• Наличные - сумма наличных средств
• Безналичные - сумма безналичных средств
• QR - сумма оплаты по QR-коду

Данная вкладка отображает лог связанный с бонусным балансом и несет в себе отображение пополнения/списания бонусного баланса гостя с разных источников, описанных ниже

Для тонкого поиска, разберем вкладки выше

• День - указывается период за который должна отобразиться информация
  • Неделя
  • Прошедший месяц
  • Текущий месяц
  • Месяц
  • Произвольный

• Дата - вы можете выставить необходимую вам дату для просмотра
• Клуб - выбираете клуб

• Тип операции - необходимый тип, всего два. Если необходимо чтобы отображалось и пополнение и списание, то так и оставляйте Тип операции
  • Пополнение
  • Списание

• Источник операции - для поиска пополнения или списания по источнику
  • Админ. ПО - через бонусную кассу Администратора
  • Терминал - терминал самообслуживания
  • ЛК гостя - личный кабинет гостя
  • Web интерфейс управляющего - пополнение с вкладки Статистика и балансы гостей
  • Приложение - приложение LANGAME App
  • MLM-система - по MLM-системе
  • Глобальный промокод - по введенному промокоду
  • Система лояльности - через систему лояльности гостей
  • Автобонусы - автоматическое начисление бонусов
  • LANGAME бонусы - единый бонусный баланс 

• Сумма операции ОТ и ДО - указывается необходимая сумма для поиска конкретной суммы пополнения

• Кнопки
  Показать - показывают информацию по тем настройкам что вы выставили
  Сбросить - сбрасывает настройки поиска

После выставления необходимых вам настроек ниже в таблице отобразится вся информация по бонусному балансу гостей

Для удобства просмотра, представленную информацию вы можете экспортировать в формате Excel/PDF или распечатать

В таблице отображена следующая информация:

• Дата операции - дата когда была проведена операция
• Время операции - время когда была проведена операция
• Клуб - клуб, в котором была данная операция
• Тип операции - что было сделано пополнение или списание
• Название операции - в зависимости от типа списание или пополнение
• Источник операции - через что было сделано пополнение/списание
• Сумма операции - кол-во пополненных/списанных бонусов
• Комментарий - при пополнении/списании к примеру с бонусной кассы Админ. ПО, Администратор может указывать комментарий

Данная вкладка отображает лог связанный с денежным балансом и несет в себе отображение пополнения/списания денежного баланса гостя с разных источников, описанных ниже

Для тонкого поиска, разберем вкладки выше

• День - указывается период за который должна отобразиться информация
  • Неделя
  • Прошедший месяц
  • Текущий месяц
  • Месяц
  • Произвольный

• Дата - вы можете выставить необходимую вам дату для просмотра
• Клуб - выбираете клуб

• Тип операции - необходимый тип, всего два. Если необходимо чтобы отображалось и пополнение и списание, то так и оставляйте Тип операции
  • Пополнение
  • Списание

• Источник операции - для поиска пополнения или списания по источнику
  • Касса - через кассу Администратора
  • Терминал - терминал самообслуживания
  • Планшет - пополнение через планшет
  • ЛК гостя - личный кабинет гостя
  • Система - пополнение с вкладки Статистика и балансы гостей
  • Приложение - приложение LANGAME App
  • MLM-система - по MLM-системе

• Форма операции - как было произведено пополнение/списание
  • Баланс
  • Наличные
  • Банковская карта
  • QR
  • Сессия
  • Возврат по брони (на баланс)

• Сумма операции ОТ и ДО - указывается необходимая сумма для поиска конкретной суммы пополнения

• Кнопки
  Показать - показывают информацию по тем настройкам что вы выставили
  Сбросить - сбрасывает настройки поиска

После выставления необходимых вам настроек ниже в таблице отобразится вся информация по бонусному балансу гостей

Для удобства просмотра, представленную информацию вы можете экспортировать в формате Excel/PDF или распечатать

В таблице отображена следующая информация:

• Дата операции - дата когда была проведена операция
• Время операции - время когда была проведена операция
• Клуб - клуб, в котором была данная операция
• Тип операции - что было сделано пополнение или списание
• Название операции - в зависимости от типа списание или пополнение
• Источник операции - через что было сделано пополнение/списание
• Форма операции - как было произведено пополнение/списание денежных средств
• Сумма операции - кол-во пополненных/списанных денежных средств
• Дата фискализации - дата когда платеж был фискализирован
• ФН - ФН чека по операции
• ФД - ФД чека по операции

Блоки Деньги, Баланс аккаунтов и Еда и услуги

Данные блоки отображают только «живые деньги» - средства, вырученные клубом на данный момент и в рамках текущих суток (с 00:00 до 23:59). Это наличные и безналичные платежи, проведённые через доступные в клубе способы оплаты

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Блок Балансы

В блоке Балансы отображается информация обо всех балансовых движениях в рамках пополнений, списаний и возвратов денежных средств и бонусов на данный момент и в рамках текущих суток (с 00:00 до 23:59)

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Блок Статус зала

В данном блоке отображается информация о статусах устройств и загрузке клуба на данный момент и в рамках текущих суток (с 00:00 до 23:59).
Цвета статусов имеют следующие значения:

🔴Красный — занятые сессии (серая цифра рядом с основной - активная сессия по одноразовому аккаунту)
🟢Зелёный — свободные
🟠Оранжевый— в тех.режиме
🔵Синий— разблокированные
⚫️Чёрный — в соединении

Блок Администратор в смене

Указывает текущего администратора в смене, его логин, ФИО (указанное в анкете сотрудника) и дату открытия смены

Блок структура выручки

Отображает подробную информацию о поступлении средств. Проценты рядом со значением суммы обозначают долю той или иной категории относительно общей суммы поступлений

Нажав на Балансы аккаунтов и Услуги, можно посмотреть подробности о конкретных операциях поступления денежных средств

Проценты рядом со значениями сумм показывают долю того или иного источника относительно всей выручки клуба

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Если к вашему терминалу самообслуживания подключён терминал для приёма карт, вы можете его посмотреть ниже под строкой с пополнениями через СБП, чтобы посмотреть информацию о пополнениях по картам

Блок расход

Отображаются только расходы, зафиксированные в панели администратора на данный момент и в рамках текущих суток (с 00:00 до 23:59)

Если ваши администраторы имеют право распоряжаться средствами клуба или решать рабочие вопросы, рекомендуется использовать функцию Расход в панели администратора для более точного учёта финансовой информации

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Блок Отчеты

В отчете можно просматривать динамику за интересующий период сутки/месяц/квартал. В блоках выше, приведена информация за последние сутки

В самом низу отображается блок Отчеты 

В графике собираются все доступные за период данные из соответствующего блока. На основе результатов за каждые сутки формируется статистика по месяцам и кварталам, а также происходит сравнение показателей

В блоке Выручка, красная и зелёная стрелки рядом с каждым значением показывают динамику относительно предыдущего аналогичного периода

Пример:
Если периодом отчёта выбраны сутки, а напротив показателя «Наличные» стоит зелёная стрелка +20%, это значит, что в рамках текущих суток вы выручили на 20% наличных больше, чем в предыдущие сутки

Блоки пополнения, списания, возвраты

Пополнения :
ДС — пополнение денежных средств (все возможные способы пополнения денежных средств)
Бонусы — пополнение бонусного баланса (все возможные способы пополнения бонусного баланса)

Списания :
ДС — списание денежных средств (все возможные способы списания денежных средств)
Бонусы — списание бонусного баланса (все возможные способы списания бонусного баланса)

Возвраты : 
ДС — возврат денежных средств (отмена брони/досрочное завершение сессии)
Бонусы —  возврат бонусного баланса (отмена брони/досрочное завершение сессии)

Блоки Сводный баланс дня и Суммы балансов

В блоке сводный баланс дня, показаны результирующие значения по пополнениям, списаниям, возвратам денежных средств и бонусов на данный момент и в рамках текущих суток (с 00:00 до 23:59).

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Деньги — значения денежных средств
Бонусы — значения бонусов

Суммы балансов

В этом блоке показаны суммы балансов денежных средств и бонусов всех аккаунтов, зарегистрированных в вашем клубе на сегодняшний день
Стрелки, показывающие динамику, учитывают увеличение и уменьшение сумм балансов относительно значений на начало текущих суток
На текущее увеличение или уменьшение сумм балансов влияют значения из блока левее Сводный баланс дня 

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Блок отчеты

В отчете можно просматривать динамику за интересующий период сутки/месяц/квартал. В блоках выше, приведена информация за последние сутки

В графике собираются все доступные за период данные из соответствующего блока. На основе результатов за каждые сутки формируется статистика по месяцам и кварталам, а также происходит сравнение показателей

В блоке Выручка, красная и зелёная стрелки рядом с каждым значением показывают динамику относительно предыдущего аналогичного периода. График отображает динамику в зависимости от выбранного отчета справа

Пример:
Если периодом отчёта выбраны сутки, а напротив показателя «Наличные» стоит зелёная стрелка +20%, это значит, что в рамках текущих суток вы выручили на 20% наличных больше, чем в предыдущие сутки

Блок Зал

В данном блоке отображается информация о текущей загрузке всего клуба и конкретных зон в абсолютных и относительных показателях
Также здесь можно найти суммы денежных средств и бонусов, потраченных на активацию игровых сессий в каждой из зон на данный момент и в рамках текущих суток (с 00:00 до 23:59)

Процентное значение в круговой диаграмме показывает среднее значение загрузки клуба или зоны в рамках текущих суток
Для более удобного и информативного отображения рекомендуем настроить цвета зон

Обновление этой информации может происходить вплоть до 10 минут

Блок Гости

В данном блоке отображается информация на данный момент и в рамках текущих суток (с 00:00 до 23:59)

Гости - общее количество уникальных гостей за период.
Новые гости - гости, впервые после регистрации активировавшие игровую сессию в вашем клубе
Повторные - гости, которые уже были в клубе

Регистрации - общее количество новых регистраций гостей в вашем клубе или через мобильное приложение

Бронирования - общее количество бронирований через администратора или мобильное приложение за период Бронирование считается отыгранным, если в панели администратора оно отмечено как «бронь пришла» или сессия активирована по данным мобильного бронирования

Сессии - общее количество игровых сессий за период. Сессия, активированная уникальным гостем один раз, считается уникальной

Блок Отчеты

В отчете можно просматривать динамику за интересующий период сутки/месяц/квартал. В блоках выше, приведена информация за последние сутки

График по данной странице. Отображает динамику в зависимости от выбранного отчета справа
В графике собираются все доступные за период данные из соответствующего блока. На основе результатов за каждые сутки формируется статистика по месяцам и кварталам, а также происходит сравнение показателей

В блоке Выручка, красная и зелёная стрелки рядом с каждым значением показывают динамику относительно предыдущего аналогичного периода. График отображает динамику в зависимости от выбранного отчета справа

Пример:
Если периодом отчёта выбраны сутки, а напротив показателя «Наличные» стоит зелёная стрелка +20%, это значит, что в рамках текущих суток вы выручили на 20% наличных больше, чем в предыдущие сутки