Skip to main content

Терминал самообслуживания

Добавление нового терминала

Добавление нового терминала осуществляется в разделе ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ - Терминалы оплаты

image.png
При добавлении указывается UUID терминала и клуб к которому будет
привязан данный терминал

image.png
Остальные настройки будут заданы по умолчанию

Настройка конфигурации Терминала

Настройка конфигурации разделена по блокам и доступна для редактирования при нажатии на карандаш справа от выбранного терминала

image.png

Общая информация
  • UUID - Идентификатор терминала
  • Работает - Признак активности терминала (Если выключить данный параметр,
    то терминал перестанет работать)
  • Пароль администратора - 6-значный числовой пароль для доступа к Меню
    Администратора на терминале. Подробнее в разделе Меню администратора 
Проверка активности клиента

В данном разделе настраивается всплывающее окно проверки активности на
терминале.
Данное окно возникает когда пользователь находится на экранах дольше определенного времени и при отсутствии подтверждения за указанный промежуток времени переносит пользователя на главный экран.
image.png

  • Проверка активности (сек.) - Включить/Выключить всплывающее окно
    проверки активности (1 на скриншоте)
  • Время неактивности (сек.) - Время неактивности через которое будет показано
    окно (1 на скриншоте) в секундах
  • Время возврата в меню - Время в течение которого нужно подтвердить
    продолжение работы с терминалом по истечении которого пользователь будет
    возвращен в главное меню (2 на скриншоте) в секундах
    • * Примечание - даже при включенной настройке данное окно не всплывает в случае, если пользователь уже внес деньги и находится на этапе подтверждения платежа/дополнительного внесения денежных средств
Настройка оплаты
  • Продажа товаров - Включает/Отключает возможность продажи товаров через терминал (Будут отображаться товары входящие в настройку конфигурации “Группы продукции отображаемые у администратора”, вендинг и товары с
    маркировкой “Честный знак” не показываются никогда)
  • Прием наличных - Включает/Отключает возможность оплаты наличными через
    терминал
  • Оплата картой - Включает/Отключает возможность оплаты картой через
    терминал. ВАЖНО! Должен быть установлен ККМ сервер с подключенным
    терминалом оплаты картой
  • Оплата через СБП - Включает/Отключает возможность оплаты через Систему
    Быстрых Платежей. ВАЖНО! При активации данного вида оплаты должна быть
    выполнена корректная настройка СБП в Конфигурации ПО
  • Тип фискализации
    • Отсутствует - В данном случае оплаты не будут фискализированы
    • Внутри терминала - Выполненные платежи будут фискализироваться
      на фискальном накопители терминала. ВАЖНО! В данном сценарии
      работы должен быть установлен ККМ сервер с подключенным
      фискальным накопителем внутри терминала
    • На кассе администратора - Выполненные платежи будут
      фискализироваться на кассе администратора также, как и оплата у
      администратора
Настройка печати
  • Печатать нефискальный чек на терминале - при каждой оплате Терминал формирует нефискальный чек. Данная настройка активирует/деактивирует печать на терминале данного чека после оплаты. Пример чека - ниже. 

    image.png

  • Печатать фискальный чек на устройстве - В случае, если в настройках фискализации выбрана фискализация внутри терминала данная настройка Включает/Выключает возможность печати фискального чека на терминале. Всегда выключена при других типах фискализации.
  • Принудительно печатать фискальный чек на кассе администратора - В случае, если в настройках фискализации выбрана фискализация на кассе администратора данная настройка Включает/Выключает принудительную печать чека на кассе администратора
Прочее
  • Отображать рекламные материалы в простое - Возможность активировать отображение рекламных материалов на терминале при отсутствии активности в главном меню. Подробнее в пункте Настройка рекламных материалов
  • Время простоя перед рекламой (сек.) - Время неактивности в главном меню, в секундах, через которое начнется показ рекламы
  • Отображать телефон при ошибке - В случае возникновения какой-либо ошибки на терминале данная настройка позволяет отображать телефон для связи. При выключении настройки - телефон не отображается.

    image.png

  • Телефон при ошибке - Телефон который будет отображаться на терминале
    для параметра выше
  • Сумма быстрого пополнения 1 - При оплате картой или СБП при пополнении баланса пользователь самостоятельно указывает сумму оплаты. Данная настройка позволяет настроить сумму кнопки для быстрого пополнения (Пример на скриншоте ниже)
  • Сумма быстрого пополнения 2 - Аналогично предыдущему пункту
  • Сумма быстрого пополнения 3 - Аналогично предыдущему пункту

    image.png

Настройка рекламных материалов

Настройка рекламных материалов осуществляется в разделе ОФОРМЛЕНИЕ И РЕКЛАМА -> Реклама на терминалах оплаты

image.png

Рекламные материалы могут быть активированы/деактивированы, может быть настроена продолжительность при ротации рекламных материалов.
Рекомендуемый размер - 1280x1024 пикселей!

Меню администратора

Для доступа в меню администратора нажмите на красную кнопку в левом нижнем углу главного меню.
image.png

Откроется окно ввода пароля администратора. Введите пароль заданный в настройках терминала. При введении правильного пароля будет автоматически открыто меню администратора. В данном меню есть 3 раздела:

Примечание - даже при выключенной настройке проверки активности в данном меню принудительно
настроена проверка активности. Окно проверки активности открывается через 30 секунд и возвращает в
главное меню после 10 секунд отсутствия подтверждения присутствия.

  • Текущее состояние - Здесь показывается сумма текущих оплат через терминал по типу оплат с последней инкассации. Кнопка инкассации закрывает текущие состояние на указанных значениях и открывает новый расчет с текущего времени.
  • Последние 10 инкассаций - Здесь показаны 10 последних выполненных инкассаций. Чтобы посмотреть все в веб-версии перейдите в раздел РАБОЧЕЕ ПРОСТРАНСТВО УПРАВЛЯЮЩЕГО -> Инкассация терминалов
  • Последние 10 платежей - Здесь показаны 10 последних выполненных платежей через терминал. Вы можете посмотреть тип оплаты, дату, сумму и информацию о госте, если производилось пополнение баланса в данном платеже.

    image.png

Учет платежей через терминал в ПО

Сменный отчет

В отчете по сменам платежи через терминал будут отображаться отдельной строкой и не будут участвовать в общем зачете денежных средств.

image.png

В случае, если используется фискализация платежей терминала на кассе администратора, то по закрытию смены администратором будет выполнена автоматическая инкассация суммы наличных средств полученных через терминал за время данной смены.
ВАЖНО! Инкассация на самом терминале при этом произведена не будет. Инкассация терминала выполняется только через меню администратора на самом терминале.

 Недельный отчет

В недельном отчете платежи через терминал будут также отображаться отдельной строкой.

Экраны терминала

Главный экран

Товары и услуги могут не отображаться, если данная настройка выключена

image.png

Экран пополнения баланса

image.png

Экран выбора способа оплаты

image.png

Экран заполнения Email адреса для получения электронного чека от ОФД

image.png

Экран внесения наличных

image.png

Экран товаров и услуг

image.png

Инкассация терминала

Инкассацию терминалов вы можете отследить через вкладку Инкассация терминалов в разделе Рабочее пространство управляющего 

image.png