Отчет лояльности

Отчет не будет отображаться в случае если у вас используется система лояльности "Начисление на основании отыгранных часов"

На данной вкладке рассчитывается отчет лояльности. Выбираем месяц который необходимо рассчитать и нажимаем Рассчитать

Ниже в таблице отображается статистика по месяцам, для просмотра нажимаем Скачать

Открываем скачанный Excel файл. В нем отображается информация по колонкам:

• Телефон - номер телефона гостя
• Пополнения баланса - общая сумма пополнений ДС баланса за период
• Пополнения бонусного баланса - общая сумма пополнений бонусного баланса за период
• Траты бонусного баланса - сколько бонусного баланса потратил гость
• Траты бар - сколько гость потратил на бар
• Общие траты - общая сумма потраченных ДС с баланса гостя
• Группа клиента (В предыдущем периоде) - какая группа была у гостя в предыдущем периоде
• Группа клиента (В текущий периоде) - группа гостя в текущем периоде
• Бонусный баланс (До начисления баллов) - бонусный баланс гостя ДО начисления бонусов по системе лояльности
• Вручена скидка - какая скидка была вручена гостю
• Бонусный баланс (После начисления баллов) - каким стал бонусный баланс гостя после начисления их по системе лояльности
• И справа отображается градация клуба по группам за период в формате название группы - кол-во гостей

Пример: