Skip to main content

Удаление LANGAME Software

Для уУдаление LANGAME Software выполняется ПОчерез спанель управления устройствами. Перед началом работы уйбедитесь, дчто на выбранном ПК нет активной гостевой сессии, открытых задач администратора или незавершённых операций, которые могут быть прерваны при остановке службы и перезагрузке компьютера.

Эта инструкции:

1. Для начала непобдходимт для ситуации, когда ПО нужно полностью удалить с конкретного ПК: например, перед переустановкой, заменой устройства, выводом компьютера из эксплуатации или исправлением некорректной установкиц.

Подготовка ПК к удалению

Откройте раздел  Панель управления устройствами и найдите ПК, с которого нужно удалить LANGAME Software.

Переведите выбранный ПК в технический режим. Это необходимо, чтобы устройство не использовалось гостем во время удаления ПО и чтобы дальнейшие действия администратора не прервали активную сессию.

image.png

Остановка службы LANGAME Software

После перевестиода ПК в тех.нический режим

image.png

2. Оостановитье службу ПО с помощью соответствующей кнопки в карточке устройства.

image.pngimage.png

3. После остановки службы ПК ухоперейдиёт в статус сСоединение. Это нормальное состояние для данного этапа: свыязь с клиентским ПО уже остановлена, поэтому можно перейти к удалению программы.

Удаление ПО с ПК

Когда служба остановлена, нажмите кнопку удаления ПО. Перед подтверждением проверьте, что выбран именно тот ПК, с которого нужно удалить ПОLANGAME Software.

image.pngimage.pngimage.png

4.Подтвердите удаление в открывшемся окне.

image.png

Перезагрузка ПК

После удаления, система предложит перезагрузить ПК. Соглашаситемсяь с перезагрузкой, ПКчтобы завершить процесс удаления.

image.png

После перезагрузки ПОLANGAME Software будет удалено с выбранного ПК.

Если удалить ПО не получилось

image.pngЕсли кнопка удаления недоступна, ПК не переходит в нужный статус или после перезагрузки ПО осталось на компьютере, проверьте, что служба действительно остановлена и что устройство находится в техническом режиме. Если повторное выполнение шагов не помогло, передайте информацию в техническую поддержку: укажите клуб, номер или название ПК, текущий статус устройства и на каком шаге возникла проблема.