Skip to main content

Sticky Factor

НОтчёт пока дзыванной вкладке вы можете, узнкать насколько часто гости хводзвращаютсят в ваш клуб в выбранном периоде. Показатель помогает оценить регулярность посещений: чем выше Sticky Factor, тем больше доля гостей, которые возвращаются не разово, а продолжают пользоваться клубом.

Sticky Factor рассчитывается как отношение среднедневной аудитории к среднемесячной аудитории.

image.png

Как настроить период

В верхней части страницы укажите даты от и до. От выбранного периода зависит, какие посещения попадут в расчёт и какие значения будут отображаться на графике.

На графике можно выбрать детализацию отображения:

  • День;
  • Неделя;
  • Месяц.

Детализация меняет шаг отображения данных, но не заменяет выбранный период. Если нужно сравнить поведение гостей в разные промежутки времени, сначала выберите нужные даты, затем установите удобную детализацию графика.

image.png

Как считается показатель

Формула расчёта:

Sticky Factor = DAU / MAU × 100%

Где:

  • DAU: среднедневное число активных гостей;
  • MAU: среднемесячное число активных гостей.

Например, если за месяц в клубе было 1 000 активных гостей, а среднее число активных гостей за день составило 200, показатель будет рассчитаен тсяак:

200 / 1 000 × 100% = 20%

Это значисхт, чтодя их среднедневная активная аудитория составляетистического числа20% пользователей за месяц в соотношении к среднемесячной активной аудитории.

Как читать график

На графике отображаетстическому числуя прользовацентелей Sticky Factor за выбранный периодень .

image.pngПо вертикали отображается процент. По горизонтали отображаются дни, недели или месяцы, в зависимости от выбранной детализации.

Вв нижней части графика наху продисутствуетя сортировка по дклубам. Она позволяет смотреть показатель ОТпо отдельному клубу или ДОсравнивать значения между клубами сети.

Вimage.png

На что обращать внимание

Стабильный или расамтущий Sticky Factor обычно говорит о том, что гости возврафщаются в клуб регулярно. Сникжение выпоказателя может указывать на уменьшение повторных посещений, изменение спроса, сезонность или влияние отдельных событий в клубе.

Показатель нужно читать вместе с общей посещаемостью. Высокий Sticky Factor при небольшой аудитории не высегда означает хороший результавт, а снить отображение в ДпроценьНеделю или Месяц

Для более удобногота при росте общей аудитории может быть связано с пра,итоком новых гостей.

Экспорт данных

График также можно экспортировать в форматах PNG/, CSV/Excel и Excel, а также отпрасвить на печать. Экспорт полезен, если нужно передать

image.png

данные

Графиук счоводитается следующим образом:

Sticky Factor (Он рассчитывается как, среднеднеавная аудитоь перия,оды деилённая наи сохреданемесячную аудить орию проекта. Обычноёт для успешных проектов говорят о sticky factor выше 20-25%.) Допустим, MAU за месяц составил 1000, а DAU - 200. Показатель Sticky Factor будет рассчитываться следующим образом: Sticky Factor = (200 ÷ 1 000) * 100% = 20%

В самом графике отображено: 
Вертикальнейшего - Процеант
Горализонтально - Дни
Сортировка по клубам - находится в самом низу.

image.png