Skip to main content

Процент % сессий перед которым восстанавливают пароль

ВОтчёт показывает, какая данноля сессий вкначинается посладке выосстановления пароля гостем. Показатель поможгаете отслцеднить, насколько многчасто гости сталкиваются с необходимостью восстановить доступ перед началом игры.

Безымянный.png

Когда использовать отчёт

Отчёт полезен, если нужно проверить, насколько удобно гости проходят авторизацию, и заметить периоды, когда восстановление пароля используется чаще обычного.

Высокий процент может указывать на то, что гости часто забывают пароль, не понимают, какой способ входа использовать, или сталкиваются с затруднениями при авторизации. Если показатель резко вырос в отдельный день, стоит дополнительно проверить изменения в авторизации, работе SMS, звонков или других способов подтверждения входа.

Фильтр по периоду

В верхней части отчёта можно выбрать период с помощью дат ОТ и ДО. Граница ДО включается в выбранный период.

image.png

После выбора периода график отображает данные только за указанные даты. Это позволяет сравнивать показатель по дням и находить периоды, когда восстановление пароля использовалось чаще.

Как читать график

На графике отображается процент сессий, перед которыми гости восстанавливаютли пароль.

image.png

По вертикали отображается процент, по горизонтали отображаются дни выбранного периода.

Если значение за день выше обычного, значит в этот день перед началом сессий гости

Безымянный.png

Ввчащерху проходили восутстановулетние сортипаровкля. Само по себе повышение не всегда означает ошибку, но резкие ОТ и ДО (вотключоненительно)

Для болучшее удобного проверять вместе с логами авторизации и обращениями гостей к администра,торам.

г
Экспорт данных

График также можно экспортировать в форматах PNG/, CSV/Excel и Excel, а также распечатать

.

image.png

Экспорт

Вудобно использовать, если нужно передать данные руководителю, самом графвнить несколько периодов или сохранить показатель для внутренней отображечётно
Верстикально - Процент
Горизонтально - Дни.

image.png