Отчет лояльности

Отчет не отобразится если система лояльности выставлена Начисление на основании отыгранных часов

На данной вкладке рассчитывается отчет лояльности. Выбираем месяц который необходимо рассчитать и нажимаем Рассчитать

Ниже в таблице отображается статистика по месяцам, для просмотра нажимаем Скачать

Открываем скачанный Excel файл. В нем отображается информация по колонкам:

Телефон - номер телефона гостя
Пополнения баланса - общая сумма пополнений ДС баланса за период
Пополнения бонусного баланса - общая сумма пополнений бонусного баланса за период
Траты бонусного баланса - сколько бонусного баланса потратил гость
Траты бар - сколько гость потратил на бар
Общие траты - общая сумма потраченных ДС с баланса гостя
Группа клиента (В предыдущем периоде) - какая группа была у гостя в предыдущем периоде
Группа клиента (В текущий периоде) - группа гостя в текущем периоде
Бонусный баланс (До начисления баллов) - бонусный баланс гостя ДО начисления бонусов по системе лояльности
Вручена скидка - какая скидка была вручена гостю
Бонусный баланс (После начисления баллов) - каким стал бонусный баланс гостя после начисления их по системе лояльности
И справа отображается градация клуба по группам за период