Skip to main content

Онлайн оплаты

ДСтраница Онлайн-оплаты используется для просмотра платежей, которые были совершены гостями клуба через онлайн-каналы оплаты.

На этой странице можно проверить дату создания платежа, дату фактической оплаты, способ оплаты, источник платежа, сумму, тип операции и данные гостя. Раздел помогает контролировать онлайн-пополнения вкбаланса и покупки товаров, а также разбирать спорные ситуации, если гостю необходимо подтвердить оплату или найти конкретную транзакцию.

image.png

Фильтры

В верхней части страницы расположены фильтры. Они помогают быстро найти нужные платежи и ограничить список операций по конкретным параметрам.

Период создания платежа

Фильтр По дате от и доб огражничивает список платежей по дате создания.

Используйте этот фильтр, если нужно посмотреть все онлайн -оплаты чтза определённый быдень, смену, неделю или другой период.

Период фискализведены в клубе

ации

image.png

Вверху прФисутствует сортировка:

  • По дате ОТ и ДО (включительно)
  • тр
  • Дата фискализации ТОот и ДОдо -ограничивает список платежей по дате фискализации чека.

    Дата создания платежа и дата фискализации могут отличаться. Поэтому при проверке чеков и фискальных операций важно учитывать не только дату оплаты, но и дату, когда чек был передан на фискализацию.

    Метод оплаты

    Фильтрован

  • Метод оплаты -позволяет отобрать платежи по способу, какоторым была пргоизведенасть оплатил операцию.

    Доступны следующие значения:

    • Все методы;
    • Карта;
    • QR-код.
  • Фильтр

  • удобно использовать, если нужно проверить операции, проведённые конкретным платёжным способом.

    Источник

    Фильтр Источник -показывает, через чкакой продукт или устройство была со произведршена о пнлайн-оплата.

    Доступны слнедующие источниеки:

    • Личный кабинет;
    • Мобильное приложение;
    • Терминал самообслуживания;
    • Планшет.
  • Этот

  • Тфильтр помогает -определить, где именно гость выполнил оплату. Например, можно отдельно проверить платежи из терминала самообслуживания или посмотреть пополнения, совершённые через мобильное приложение.

    Тип

    Фильтр Тип ограничивает список операций по назначению платежа.

    Доступны следующие типы:

    • Баланс - пополнение баланса гостя;
    • Товар - покупка товара
    .

ДФильтр помогает отделить пополнения депозитного баланса от онлайн-покудпобск товаров.

Экспорт и просмоечатрь

Да,нные виз таблицы можно выгрузить или распечатеать. Для этого используются кнопки экспорта в верхней части таблицы.

Доступны следующие действия:

  • выгрузка в Excel;
  • выгрузка в PDF;
  • печать таблицы.

Экспорт можно использовать информациюдля внутренней фсверки, передачи данных ответственному сотрмуднику или сохранения отчётах Excel/PDFза ивыбранный напечататьриод.

image.pngimage.png

Таблица онлайн-оплат

Основная часть страницы содержит таблицу со списком онлайн-платежей. Каждая строка таблицы соответствует отдельной операции.

В самой таблице, потобриведенажаются следующие дая информация:ные.

  • Дата создания - дата когдаи былвремя создания платеж

  • а
  • в системе.

    Дата оплаты - дата и время, когда платёж был фа проктизвчеденаски оплата

  • чен.

  • Система -— платёжная система, через которую была проведена операция.

    Тип — назначение платежа: пополнения

  • е
  • Тип - тип пополнения (баланс/а или покупка товара)
  • .

  • ID Транзакции - ID произведенной транзакции

  • — уникальный идентификатор транзакции. Его можно использовать при проверке конкретной оплаты или обращении в техническую поддержку.

    Сумма - общая сумма пополнатения

  • жа.

  • Гость - номер гостя, чкоторый прсоизвершил оплату

  • .

  • Источник платежа - исканал, через коточник откударый был создан платеёж

  • .

  • Источник в LGS - источник пополнения в LGSLGS: (ЛК/Мличный кабинет, мобильное приложение/ТСО/П, терминал самообслуживания или планшет)

  • .

Когда использовать страницу

Страница Онлайн-оплаты нужна, если необходимо проверить, прошёл ли платёж, найти операцию по периоду или источнику, сверить сумму платежа, уточнить способ оплаты или определить, через какой продукт гость выполнил пополнение либо покупку.

Также раздел полезен при разборе обращений гостей. Если гость сообщает, что оплата была совершена, но баланс не изменился или товар не был выдан, сначала проверьте наличие операции в таблице, её дату оплаты, сумму, тип, источник и ID транзакции.