Skip to main content

Лог привязки гостя к админу

ДРанназдел Лог привя странзкица отображает гостя к администратору используется для проверки связи между гостем, рабочим местом и администратором, который находился на смене в момент начала сессии.

Журнал помогает восстановить, кто из сотрудников был ответственен за смену, когда гость сел за ПК, на каком рабочем месте была начата сессия и к какому администратору относится эта запись.

Раздел полезен при разборе спорных ситуаций, связанноых с рего кистрацией гостюя, началом сессии, действиями администратора и проверкой событьий квнутри смены.

image.png

Когда использовать этот раздел

Используйте лог, если нужно проверить:

  • какой гость начал сессию;
  • и какой Администратор был на смене

    image.png

    Данный лог отображает какой гость садился

  • за какой ПК исел гость;
  • какой Аадмининстратор находился на смене в момент начала сессии;
  • к какой смене относится действие гостя;
  • кто мог принять участие в обслуживании гостя;
  • корректно ли зафиксировалась связь между гостем и администратором.

Журнал не предназначен для редактирования данных. Он используется только для просмотра истории и проверки уже зафиксированных событий.

Какие данные отображаются в журнале

В логе отображаются записи о сессиях гостей и администраторах, которые были на смене в момент этих сессий.

Обычно в таблице можно проверить:

  • гостя, который начал сессию;
  • ПК, на котором была начата сессия;
  • администратора, закреплённого за сменой;
  • дату и время события;
  • дополнительные сведения, если они предусмотрены настройками домена.

Состав столбцов может отличаться в зависимости от версии интерфейса и настроек домена, но общий смысл журнала остаётся тем же: он связывает событие гостя с администратором, который работал в этот период.