Комбо

В разделе «Комбо» можно создавать -наборы из— двух этоваров и продавать их по общей цене. Комбо используется, когда клубу нужно объединить несколько птозваров ицлий товар вместе с тарифом, которые продаются как одно предложение, по общей цене.

Например, клуб может создать комбо «4 часа + пицца», «Чипсы + соус на выбор» или «Напиток + снек + десерт». Гость добавляет в корзину один набор, а LANGAME отдельно учитывает каждую позицию, которая вошла в покупку.

В одном комбо может быть от двух до пяти позиций. Позиции могут быть фиксированными или предлагать гостю несколько товаров на выбор.

Какие позиции можно добавить в комбо

При создании набора для каждой позиции нужно выбрать один из двух вариантов.

1. Конкретная позиция

В такую позицию добавляется один заранее определённый товар. Гость не может заменить его другим товаром при покупке.

Например, если в конкретную позицию добавлена «Пицца Пепперони 30 см», именно она всегда будет входить в состав комбо.

Пакетный тариф также добавляется только как конкретная позиция.

2. Наборная позиция

В наборную позицию добавляется несколько товаров. При покупке гость выбирает из них один.

Например, клуб может добавить в позицию «Напиток на выбор» следующие товары:

• чай чёрный;
• чай зелёный;
• лимонад;
• Cola 0,5.

Гость получит только один выбранный напиток. Остальные варианты не попадут в покупку и сне будут списаны с остатков.

Стоимость комбо не зависит от выбора гостя. Если один вариант стоит 100 ₽, а другой — 150 ₽, цена набора после выбора не изменится.

Наборная позиция действует только внутри комбо. Для её создания не нужно объединять товары в справочнике или менять их карточки.

Правила добавления одинаковых товаров

Один товар можно использовать в комбо несколько раз, но не во всех сочетаниях.

Сценарий	Можно ли добавить товар
Дважды в одну наборную позицию	Нет
В несколько конкретных позиций одного комбо	Нет
Как вариант в разных наборных позициях	Да
В конкретную позицию и одновременно как вариант наборной позиции	Да

Например, Cola 0,5 может быть обязательной частью набора и одновременно одним из напитков на выбор в другой позиции. Если гость выберет Cola 0,5 и в наборной позиции, в покупку попадут две единицы товара.

Ограничения

При настройке комбо учитывайте следующие правила:

• в набор можно добавить не более пяти позиций;
• в одном комбо может быть не более одного тарифа;
• выбор периода достугпности комбо можно указать только в рамках сутокl;
• тариф можно добавить только как конкретную позицию;
• базовый тариф и абонимент, при котором гость сам выбирает продолжительность игры, добавить нельзя;
• товары из внешних систем учёта, например iiko, добавить нельзя.

LANGAME не управляет остаткуами товаров, изучёт которых ведётся во внешней системе. Поэтому такие товары недоступны при выборе составочниа ка.

Комбо.

Как создаёть комбо

Откройте раздел «Комбо» на домене и нажмите «Добавить позицию».

1. Укажите основную информацию

Заполните название и описание набора. Эта информация помогает сотрудникам и гостям понять, что входит в предложение.

Затем выберите:

• группу, в которой будет находиться комбо;
• изображение набора;
• порядок сортировки;
• период, в течение которого предложение доступно.

2. Добавьте позиции

Добавьте от двух до пяти позиций. Для каждой позиции укажите, будет она конкретной или наборной.

Для конкретной позиции выберите один товар, тариф или услугу. Для наборной — укажите название набора и добавьте все товары, из которых гость сможет выбрать один при покупке.

Если в набор нужно включить пакетный тариф, добавьте его в отдельную конкретную позицию. После добавления тарифа набор можно будет продавать только через личный кабинет гостя за компьютером.

3. Укажите цену

Задайте общую цену комбо. Это цена всего набора, а не отдельной позиции.

При расчёте ориентируйтесь на стоимость всех товаров, которые может выбрать гость. В наборных позициях варианты могут стоить по-разному, но цена комбо для гостя останется одинаковой.

Например, в набор входят чипсы за 150 ₽ и соус на выбор стоимостью от 50 до 80 ₽. Если цена комбо установлена в размере 180 ₽, гость заплатит 180 ₽ независимо от выбранного соуса — до применения его персональной склуба.идки, Поесли она разрешена настройками магазинаб.

4. Настрор можйтет отображение

Для комбо без тарифа можно отдельно включиться отображение:

• в Админ ПО,;
• в личном кабинете гостя,;
• в терминале,;
• на планшете;
и
• в мобильном приложении.
Д

Костумбо пность заявитсия т от настроек видимости и остатлько в товех интерфейсаровх, которые входятыбраны в набстрорйках.

Когда используется комбо

Комбо пс тарифодходитм доступно только в личном кабинете гостя за кцомпьютером. В Адмион ПО, терминыхале, наборов планшете и гв мобильном приложении таковыхе предложений, которые нужное продавётся, даже если для эть как одну позицию вх интерфейсов ранее была включена видимость.

5. Сохраните набор

Проверьте состав, цену, период и места отображения, затем сохраните комбо.

После сохранения оно учпоявитыся в таблице раздела.

Настройка времени отображения

Кроме общего периода доступности, для комбо можно задать время показа в течение дня.

Еслист ограничение по времени выключено, набор отображается в течение всего дня в рамках указанного периодажу. Если ограничение включено, комбо достдельупныхо гостям только в заданные интерваровлы.

Например, для пресдложения в«Ночной нпаборкет входят+ напиток» можно установить показ с 22:00 до 00:00. В остальное время гости не увидят набор и не смогут добавить его в корзину. 

Время начала периода доступности должно быть меньше времени окончания. 

Время отображения комбо с тарифом

Для набора с тарифом одновременно учитываются:

• период и время отображения самого комбо;
• время видимости пакетного тарифа.

Комбо отображается только тогда, когда выполнены оба условия.

Не путайте время видимости тарифа со временем начала его действия. Тариф уже может быть доступен для покупки, хотя сам пакет начнёт действовать позже. В таком случае гость увидит одно комбо, ино до старта плачивкета будет еиграть по базоднвойму суммой. Птари этом в фучёте продажа распределяется между двумя товарами, которые входят в набор.

Важные особенности

Перед создпланием комбо проверьте, чтой оба товара ужеLANGAME добавлит стоимость этого временыи в справочник тковаровзине и покажет предупреждение:

Внимание!
До начала дейслуг.твия Если пакетовара нет в справочнбходике, егмо недопльзя выбратить при125 н₽

Итого: 325 ₽

Так гость заройканее нвидит, почему итоговабора.

я

Косумбо всегдма состоит из двух товаров. Ценла продажи задаётся для всего набора, а скидка рассчитывальшется автоматически на основании цены выбранных товаров и указанной цены комбо.

Е

Как остатки влияют на набор

Остатки проверяются отдиельно издля каждого товарова.

закон

LANGAME учился или тываего остаток меньше значения, указанного в настройкеу «Скрывать товары (кроме админа), если остаток =». Если доступный остаток товара с учётом этой настройки равен нулю, выбрать товар нельзя.

Поведение зависит от типа позиции.

Закончился товар в конкретной позиции

Конкретную позицию нельзя заменить другим товаром. Поэтому, если обязательный товар закончился, купить комбо с ним нельзя.

Закончился один из товаров наборной позиции

Комбо остаётся доступным, если в наборной позиции есть другие товары для выбора.

Закончившийся товар:

• остаётся видимым в списке;
• получает пометку «Товар закончился»;
• становится недоступным для выбора;
• перемещается в конец списка.

Благодаря этому гость видит, что такой вариант предусмотрен, но временно отсутствует.

Если закончились все товары одной из наборных позиций, завершить выбор и купить комбо нельзя.

Как гость выбирает состав

Если все позиции конкретные, комбо можно сразу добавить в корзину.

Если в наборе есть хотя бы одна наборная позиция, при покупке открывается окно выбора. Гость должен выбрать по одному товару в каждой наборной позиции.

После выбора комбо добавляется в корзину. Чтобы проверить его состав, нужно нажать значок i рядом с названием набора. В составе отображаеются дляконкретные покупки. В этомвары случи варианты, которые квыбрал гость.

До оплаты гость может упбедиться, что выбрал нужный вкус, размер или другой вариант товара.

Маркировка 18+

Если хотя бы один товар среди вариантов наборной позиции имеет ограничение 18+, весь комбо-набор маркируется знаком 18+.

Маркировка применяется ко всему нельзяабору, даже если втгорой товар есть в итоге выберет вариант без возралстного ограничениия.

Скидки

Комбо с поакетным группе гостя парифоменяются

к цене продажи

В комбо можно добавить один пакетный такриф же, как к обычными товарамы. ЭБазовый та логрикаф и абонемент в спостав комбо не добавльзуяется.

Купить такое предложение можно только виз личномго кабинета на компьютере, за которым авторизован гостяь. ПЭто ограничение связано с тем, что после покупки прLANGAME додалже через Админ ПОсразу запустить скессидкаю по группе гостя не применяакется.

Как создать комбо

Чтобы создать новый комбо-набор, нажмите «Добавить позицию»у.

Сценарий покупки выглядит так:

В

1. Гость открывшемся окне заполните параметры набора.
   • «Название» - название комбо, которое будет отображаться в интерфейсах продажи.
   • «Описание» - краткое описание набора для сотрудников или гостей.
   • «Период доступности комбо» - выбор периода доступности к продаже набора.
   • «Товар 1» - первый товар, который входит в комбо.
   • «Товар 2» - второй товар, который входит в комбо.
   • «Цена продажи» - итоговая цена, по которой будет продаваться весь набор.
   • «Выберите группу» - категория, в которой будет отображаться комбо.
   • «Изображение» - фотография или иллюстрация набора. Поле можно заполнить при необходимости.
   • «Сортировка» - порядок отображения комбо среди других позиций.
   • «Отображать в Админ ПО» - включает отображение комбо в Админ ПО.
   • «Отображать в ЛК» - включает отображение комбо в личном кабинете гостя.
   • «ОтображатьЕсли в Терминале» - включает отображение комбо в терминале.
   • «Отображать в Планшете» - включает отображение комбо на планшете.
   • «Отображать в Моб. приложении» - включает отображение комбо в мобильном приложении.

   После заполнения полей сохраните набор.

   е

   Кесть накборные позиции, гость выбирассчиеты товаютсяры.

скидки
2. LANGAME приоверяет доступноздсть тании

   Прифа заполнении формы система рассчитывает возможную доплату до начала пакенията.

3. Гость подтверждает выбропланныту.
4. Систем товарам и цене продажи комбо.

   «Общая сумма товаров» показывает сумму цен продажи товаров, которые входят в набор. Если первый товар стоит 150 роплатублей, а второй товар стоит 250 рублей, общая сумма товаров составит 400 рублей.

   «Скидка в рублях» показывает разницу между общей суммой товаров и тарифа.

5. Сразу после оплаты запускается сессия по пакетному тарифу.

Тарифы оплачиваются с баланса гостя. Если комбо оплачивается другим доступным способом, часть суммы, относящаяся к тарифу, сначала зачисляется на баланс, а затем сразу списывается как оплата тарифа. Для гостя это остаётся одной покупкой комбо.

Если сессия не запустилась

Возможна ситуация, когда оплата уже прошла, но сессию запустить не удалось.

В этом случае:

• гость увидит на экране уведомление об ошибке запуска;
• администратор клуба получит уведомление о проблеме.

Уведомление администратору необходимо, потому что деньги за покупку уже списаны и ситуацию нужно проверить отдельно.

Скидка гостя на комбо

На домене в разделе «Настройки магазина» находится настройка применения скидки гостя к комбо-наборам. По умолчанию она включена.

Если настройка выключена, персональная скидка гостя не применяется: он оплачивает установленную цену комбо.

Если настройка включена, система учитывает скидку гостя для фактически выбранных позиций. У товаров и тарифов могут быть разные правила скидки, поэтому итоговая сумма зависит не только от цены комбо, но и от состава, выбранного гостем.

Как выполняется расчёт

1. Система определяет базовую стоимость фактически выбранного состава.
2. Цена комбо распределяется между выбранными позициями пропорционально их базовой стоимости.
3. К каждой позиции применяется доступная для неё скидка гостя.
4. LANGAME определяет итоговую сумму оплаты.
5. Для отражения продажи рассчитывается общая скидка от базовой стоимости выбранного состава до фактической суммы оплаты.
6. Итоговый процент скидки применяется к позициям при записи финансовых операций.

Пример: скидка действует на тариф и товар

Гость выбрал комбо. Есо следующим составом:

• пакетный тариф — 400 ₽;
• большая пицца — 1 000 ₽;
• цена комбо — 900 ₽;
• скидка гостя — 50%.

Скидка действует на обе позиции, поэтому гость оплачивает 450 ₽.

Базовая стоимость фактического состава:

400 + 1 000 = 1 400 ₽

Общая скидка относительно базовой стоимости:

1 400 − 450 = 950 ₽

Итоговый процент скидки:

950 / 1 400 × 100 = 67,86%

В финансовых операциях сумма распределится следующим образом:

Позиция	Базовая цена	Скидка	Итоговая сумма
Пакетный тариф	400 ₽	271,43 ₽	128,57 ₽
Большая пицца	1 000 ₽	678,57 ₽	321,43 ₽
Итого	1 400 ₽	950 ₽	450 ₽

Пример: скидка действует только на товар

Используем тот же состав, но предположим, что скидка 50% действует на пиццу и не действует на тариф.

Сначала цена комбо распределяется пропорционально стоимости позиций:

• тариф: 400 / 1 400 × 900 = 257,14 ₽;
• пицца: 1 000 / 1 400 × 900 = 642,86 ₽.

Доля тарифа остаётся без дополнительной скидки. К доле пиццы применяется скидка 50%:

642,86 − 50% = 321,43 ₽

Итоговая сумма оплаты:

257,14 + 321,43 = 578,57 ₽

Поварзиция	Дов составляет 400 рублей, ав цене комбо	Скидка гостя	К оплате
Пакетный тариф	257,14 ₽	Не применяется	257,14 ₽
Большая пицца	642,86 ₽	50%	321,43 ₽
Итого	900 ₽		578,57 ₽

Управление создажнными комбо указана 200 рублей, скидка составит 200 рублей.

«Скидка в процентах» показывает ту же скидку в процентном выражении. В примере с общей суммой 400 рублей и ценой продажи 200 рублей скидка составит 50%.

Что отображается в таблице

После создхранения комнабор отображается в таблице раздела «Комбо».

В таблице дмосжно проверитупны следующие данныеь:

• «№» - выбор строки, кнопка удаления и порядковый номер.
• «Название» - название комбо.
• «Описание» - описание;
• позиции набора.;
• «Товары» - товары, которые входят в комбо.
• «Цценау продажи» - итоговая цена набора.;
• «Скрассчидкта» -нную скидка по комбо в процентах.у;
• «Стоварную группу;
• сортировка» - порядок отображения набора.у;
• «Группа» - группа товаров, в которой отображается комбо.
• «Изображение» - изображение комбо-набора.;
• «Видимость» - интерфейсы, в которых вкомбо доступлючено для потобродажение.

В правой части строки находится кнопка редактирования. Она открывает окно изменения комбо.

Как изменить комбо

Чтобы изменить ксостав или параметры набора, нажмите кнопку редактирования в правой части строки. В открывшемся окне внесите нужные правки и нажмите «Сохранить».

В окне редактирования нельИзя изменить отображение комбо и полноастьюройки удалить изображение. Ввидимость и изобртакжение можно изменить непосрямедственно в таблице, без открытия карточки редактирования.

Г

Проде отображается созданное комбо

После создания набор может отображаться в личном кабинете гостя, на планшете, в мобильном приложении, терминале из Админ ПО. Д

В Админ ПО доступны только комбо без тарифа, для каждогто интерфейса должна бытьх включена соответствующая настройка отображения.

Если в комбо есть наборные позиции, при добавлении в заказ необходимо выбрать по одному товару для каждой такой позиции. Закончившиеся варианты выбрать нельзя. Перед оплатой состав набора можно проверить в корзине.

После продажи LANGAME спишет с остатков именно те товары, которые входят в конкретные позиции или были выбраны из наборных.

Комбо с тарифом в Админ ПО не продаётся. Если администратор получил уведомление о том, что после оплаты такого набора не запустилась сессия, это означает, что покупка была совершена гостем через личный кабинет и требует проверки.

Отображение в личном кабинете и других интерфейсах

Комбо без тарифа может отображаться:

• в личном кабинете гостя;
• в мобильном приложении;
• на терминале;
• на планшете;
• в Админ ПО.

Для каждого интерфейса видимостиь включается отдельно.

КВ гостевых интерфейсах комбо отображается в общем меню товаров и отдельно, в твыбранной гпруппе, которая указана ви настройках набора. Также всгруппе комбо-наборы отображаютсяи в разделе «Акции». Если гость добавил предложенаборие в избранное, комбно также будпоявляет доступноя в разделе «Избранное».

К

На фактическую достучпность влияюты период и варетсмя показа, остатки обязательных позиций, наличие доступных вариантов и ограничения входящего в состажв та комбо

рифа.

Продажа

комбо

 учитывается

к

Как продажа двух товаров, которыажается входят в набор. Это важно для корректного учёта остатков и финансовых операцийях

Для гостя комбо выглядит как одна покупка, но в учёте оно раскладывается на фактически приобретённые позиции.

В финансовые операции попадают:

• все конкретные товары из состава;
• по одному выбранному товару из каждой наборной позиции;
• пакетный тариф, если он входит в комбо.

Невыбранные варианты наборных позиций в операции не попадают и с остатков не списываются.

Итоговая сумма покупки распределяется между позициями. Если к комбо примерне ниже продажа скидка гостображается, в логе финансовых операций.

ях

Если гость покупражается китомбго, системавый распределяет итоговую цеёну между товараминый пропцент скидки, рассчитанный орцит базонально их исходнвой стоимости. Зфа ктичесчёт эткого состава до суммы оплатчёы.

Это позволяет одновременно:

• списать правильные товары с остахтков;
• отрази логахть продажау не отовыбражается как отдельнный самостоятельный товар, а раскладывается на позиции набора.

  Пример расчёта со скидкой гостя

  В комбо входят два товара. Первый стоит 150 рублей, второй стоит 250 рублей. Общая сумма товаров и тарифа;

• составляет 400 хрублей.

  При создании комбо указана цена продажи 200 рублей. Это означает, что базовая скидка по набору составляет 200 рублей, или 50% оть общейую суммыу тповкупки;

• покаров.

  У гостя есзать скидку, которая фактически получилась грс уппе чётоваров 10%. Она применяется к цене продажиы комбо. Поэтому гость покупает набор за 180 рублей: 200 рублей минус 10%.

  Итоговая скидка относительно исходной суммы товаров составляет 220 рублей, или 55%.

  Распределение цены по товарам будет таким:

  • первый товар: 150 рублей минус 55%, итоговая сумма 67,5 рубля;
  • второй товар: 250 рублей минус 55%, итоговая сумма 112,5 рубля.

  Пример расчёта без скидки гостя

  Если у гостя нет скидки по группе или комбо продаётся через Админ ПО, применяется только цена продажи комбо.

  В набор входят товары за 150 и 250 рублей. Общая сумма товаров составляет 400 рублей. Цена продажи комбо составляет 200 рублей. Итоговая скидка составляет 200 рублей, или 50%.

  Распределение цены по товарам будет таким:

  • первый товар: 150 рублей минус 50%, итоговая сумма 75 рублей;
  • второй товар: 250 рублей минус 50%, итоговая сумма 125 рублей.

  П

  Из-за очемкру цгленаия стоимость отдельных продажзиций может отличаться на несколько копеек

  .

  СкПридк этом сумма всех позиций кдомбо рассчитывается в процентах автоматически. Иногда целжна тсовпаров, цена комбо и дополнительная скидка гостя дают значение, которое нельзя распределить между товарами без округления.

  Из-за округленияс фактическая цена продажи может отличаться от указанной цены комбо на 1-10 копеек. В таком случае в Админ ПО может появиться модальное окно с уведомлением о несовпадении цен. Это не всегда означает ошибку настройки. Поведение зависит от конкретных цен товаров, цены комбо и применённой скидкиуммой оплаты.