Приемка поставок по заказам
1. PepsiCo (вода, сладкая вода, энергетики по 0,5 и соки)
Поставка должна приезжать ЕЖЕНЕДЛЬНО с 10:00 до 18:00. Дату поставки необходимо указать при заказе.
Продукция приезжает на машине, которую пропускают на территорию БЦ без предварительного согласования.
По приезде водитель (или его помощник) дает 2 накладные, одну из которых необходимо подписать и вернуть водителю, вторую - сохранить себе (минимум на месяц) для отчетности.
При приемке необходимо сверить факт (т.е. привезенное кол-во товаров) с накладной (т.е. оплаченное кол-во товаров). В случае, если есть расхождения, необходимо уточнить о товаре у водителя, после чего попросить вычеркнуть недостающий товар из накладных и заверить подписью водителя.
По завершении приемки товара его необходимо распределить по отделам согласно заказу:
· Офис Клубов F5 + Бухгалтерии
· Офис Технической поддержки
· Офис Разработчиков
· Офис Маркетинга
· Офис Отдела продаж и сопровождения + АХД
· Офис Димы + Отдела офис-менеджмента
Обычно заказ раскладывается по "кучкам" для каждого офиса в коридоре 2го подъезда.
По завершении распределения товаров, в чат "Офис LG" необходимо отписаться о том, что приехала поставка, все распределено, необходимо забрать свою часть к себе в офис, также прикрепляются фотографии с подписями для ориентирования сотрудников по товарам, которые необходимо забрать.
После того, как отдел забирает свою часть продукции к себе в офис, он должен отписаться ответом на сообщение о поставке о том, что продукцию забрали.
2. Перекресток/иной продуктовый магазин (продукция «для кухни» - сахар, вода 5л, молоко, чай/кофе)
Поставка приезжает в день и время, указанные лично офис-менеджером при заказе (как домой).
При оформлении заказа в "комментарии для курьера" нужно указать, что проезд осуществляется через КПП - необходимо сказать "в лангейм".
Если на КПП водителя не пропускают/он не понимает что нужно делать - необходимо подойти на охрану и попросить впустить машину к нам "в лангейм".
При приемке необходимо сверить факт (т.е. привезенное кол-во товаров) с заказом (т.е. оплаченное кол-во товаров). Обычно расхождений не бывает, тк за неимением товара его сразу исключают из счет, однако при возникновении такой ситуации - необходимо сообщить водителю или в службу поддержки.
По завершении приемки товара его необходимо распределить по отделам согласно заказу:
· Офис Клубов F5 + Бухгалтерии
· Офис Технической поддержки
· Офис Разработчиков
· Офис Маркетинга
· Офис Отдела продаж и сопровождения + АХД
· Офис Димы + Отдела офис-менеджмента
Перемещение продукции из общего заказа по отдельным офисам осуществляется лично офис-менеджером, либо через чат "Офис LG" с просьбой помочь разнести товары.
3. АртПласт (хозяйственные товары)
Поставка приезжает в день и время, указанные офис-менеджером при заказе.
Продукция приезжает на машине, которую пропускают на территорию БЦ без предварительного согласования.
При приемке необходимо сверить факт (т.е. привезенное кол-во товаров) с накладной или счетом, который ранее скидывался для оплаты в чат "Офис-менеджмент" (т.е. оплаченное кол-во товаров). В случае, если есть расхождения, необходимо уточнить о товаре у водителя, после чего направить обращение менеджеру.
(при заказе самовывозом - все общение идет только через менеджера)
По завершении приемки товара его необходимо распределить по стеллажам с хоз.расходниками в офисе:
· Офис Клубов F5 + Бухгалтерии
· 2 подъезд (общий туалет)
· 3 подъезд (общий туалет)
· 3 подъезд стеллажи рядом с лестницей
Перемещение всех хозяйственных товаров после приемки заказа осуществляется лично офис-менеджером.
Некоторые товары разово, может попросить уборщица (швабры, веники, ведра и пр.) - по факту доставки необходимо сообщить ей, что ее запрос выполнен, а также уточнить размещение хозов.