Skip to main content

Тарифы

Раздел Тарифы

Наиспользуется данной страницеля настройки стоимости игрового времени в клубе. В этом раивзделе задаются типы дней, создаются группы тарифов и заполняется тарифыная сетка по длням, времени и зонам клуба.

1. В первую очПеред началом настройки важно понимать общую последовательность работы. Сначала создаются типы дней, например будние и выходные. Затем при необходимости настроаить группы дней. На самой первой странице переходим во вкладку Типы дней и нажимаем Добавить группу. Добавляем группу к примеру обычное деление на выходные и будниimage.png

2. В открывшемся меню выбираем дни и даем данной группе название. В нашем случае Будние дни, галочками мы отметили все дни которые нам нужны. Также создаем выходные дни, отметив субботу и воскресенье. Нажимаем Сохранить

Для удобства вы можете выбрать цвет к определенному типу дня который мы настроили, нажав на строку Цвет, чтобы в тарифной сетке они отличались друг от друга.

image.png

Помимо настройки дней, также вы можете сразу настроить календарь праздничных дней. После этого создаются группы тарифов: базовый тариф, пакеты времени или абонементы. Последним этапом заполняется тарифная сетка, в которой указывается стоимость тарифа для конкретного клуба, типа дня, времени и зоны.

Если пропустить первый этап и не настроить типы дней, в дальнейшем будет сложнее корректно разделить стоимость по будням, выходным и праздничным дням. Если создать группу тарифа, но не заполнить тарифную сетку, тариф не будет полноценно работать для гостей.

Настройка типов дней

Типы дней нужны для того, чтобы система понимала, по какой цене рассчитывать тариф в разные дни недели. Самый частый вариант настройки: отдельный тип для будних дней и отдельный тип для выходных дней. Если в клубе используется одинаковая цена на все дни недели, можно создать один общий тип дня.

Откройте страницу Типы дней и нажмите Добавить группу.

Добавление группы дней

В открывшемся окне укажите название группы и выберите дни недели, которые должны входить в эту группу. Например, для группы Будние дни нужно отметить понедельник, вторник, среду, четверг и пятницу. Для группы Выходные дни нужно создать отдельную группу и отметить субботу и воскресенье.

После выбора дней нажмите Сохранить.

Настройка группы дней

Для удобства можно выбрать цвет для каждого типа дня. Цвет помогает визуально отличать группы дней в тарифной сетке и календаре. Например, будуние дни можно выделить аодним цветом, атически сменяться на ценник выходные другим.

Цвет не влияет на расчёт стоимости. Он используется только для визуального дня (если у вас в клубе есть разделениея натипов будней в и/выходныте)рфейсе.

Настройка календаря

 праздничных дней

ОКалендарь используется в случаях, когда отдельные даты должны рассчитываться не по своему обычному типу дня. Например, праздник выпадает на среду, но клуб хочет применять к этой дате тариф выходного дня.

Чтобы открываемть календарь, по кнопкажмите Редактировать календарь.

image.png

У нас открывается календарь текущего года, в котором отображаются уже настроенные типы дней. У вас будут отображаться те, которые вы настроили на своем домене Переход к редактированию календаря

В самом календаре отображаюется текущий год и уже созданные типы дней. Цвета дат соответствуют цветам, которые мбыли выбраны при настроили с раздйкелением по цветам

image.png

Для изменения типаов дня,ей.

к

Календарь типов дней

примеру нам не

Чтобходимо сделать Будние дни выходными. Для начала необходимо выбрать день который хотим изменить тип дня для отдельной даты, выберите нашужныем числуча в календаре. будНаприметр, если 1 апреля и 5 мая должны рассчитываться как выходные дни, нажмиматем на нэтих даты.

image.pngВыбор дат в календаре

После выбора деленияат необхоайдимыхте дней, в стрпокле Группа дня, и выбериратем деньтип, который должен применяться к выбранным числам. Если выбранные ндами числаты должны сработать, впо ценашем случае мы делаем их выходнымиого дня, поэтому выбериратем Выходные дни. Ни нажмиматем Сохранить.

image.pngВыбор группы дня для дат

Готово, пПосле сохранения выбранные ндамиты дни также изменят цвет в календаре. Это ознавчает, что для нисх будет примоенятьстия отвыбранный типа который мы их присвоили дня.

image.pngРезультат изменения типа дня

Таким образом можно выставить все пПраздничные дни влучше кналендастреоить заранее. чтТобыгда в праздник вы ужные были годатовы системажа будет применять гкорректную стоимость бейз по другой цене

Отлично,го измы енастроили дни для отображения тарифов, в день перейаздем ник самой настройке тарифов.

Группы тарифов

После настройки типов дней нужно перехйти к созданию групп тарифов. Группа тарифа определяет сам вид услуги, которую клуб продаёт гостю: помим на следутнующ оплатую, пакет времени или абонемент.

Откройте страницу  Группы Ттарифов. На ней отображаются все тарифы, которые уже добавленные на доми тарифыене.

image.pngСтраница групп тарифов

ЗдНажмитесь вам необходимо дДобавить самигруппу тарифы и настроить их работув. 

ДлДобавление группы тарифов

В открывшемся окне выберите нужный тип тачрифала,.

е

Выбор типа тарифа

В системе используются следующие основные типы тарифов:

  • Базовый тариф, Пакеты- эи Абонементо. Они отличаются логикой списания времени, правилами покупки и сценарием использования.

    Базовый тариф

    Базовый тариф используется для поминутной оплаты игрового времени. Такой тариф нужен, укогда гость оплачивает не заранее заданный пакет, а фактическое время использования ПК или выбранное количество минут.

    На домене по умолчанию уже есть базовый тариф. Его нельзя удалить, но при необходимости можно добавить дополнительный базовый тариф для более гибкой настройки.

    В поле Тип тарифа выберите Базовый тариф.

    Выбор базового тарифа

    У базового тарифа есть два варианта исработы: пользования:

Также стоит учесть, что есть два вида базовых тарифов:
Посадка с указанием времени сессии - при посадке гость указывает определенное время сколько будет играть
Посадка без указания времени сессии.

- п

При посадке у гостя списывается весь баланс и посадка производится на то количество времени, сколько было баланса у гостя. 

ВАЖНО: при данном типе тарифа, бронирование с мобильного приложения НЕдоступно

Посадка с указанием времени сессии - когда гость сили адмоинистратоятельнор указывает на, сколько минут гонсть сабудиется в начале играть. Система рассчитывает стовимость по тарифной сетке и запускает сессию на выбранное время.

При

 Ппосадкае без указания времени сессии - когда у госистяема списывает доступный баланс гостя максимальное количество средств и сессия запускает сяессию на то количество минут, сколько у гостя было на балансе
  • Пакеты - пакеты времени, в данной тарификации вы можете настроить возврат средств за не отыгранное время, то есть, если гость отыграл 1 час из 3, то он получит возврат за оставшиеся 2 часа. А также вы можете настроить минимальное время списания. Есть два типа:

Пакет с фиксированной длительностью - после приобретения данного типа тарифа начисляется фиксированное количество времени.

Пример: 3 часа/5 часов

Пакет с фиксированным окончанием - запускается сессия до определённого времени.
Пример: Пакет день/ночь/утро
  • Абонемент - это тип тарифа, при покупке которого гостю начисляется фиксирование кол-во времени, которое можно оплатить этим балансом. Например, если на балансе гостя достаточно детсянег на 2 чаккса 15 минунте после завершения, сессии и может сгореть только по истечению его срока жизни

Перейдем к настройке. Для настройки тарифа, нажимаем кнопку Добавить группу тарифов:

image.png

В открывшемся окне, выбираем тип тарифа который нам необходим

image.png

Настройка типов тарифов:

Базовый тариф

В строке Тип тарифа выбираем базовый тариф

По умолчанию на домене уже есть базовый тариф который нельзя удалить. Но мы можем добавить второй, к примеру для более тонкой настройки базового тарифа

image.png

Тут необходимо уже задать настройки самого тарифа, а именно как он будет рабоссчитана на эть:о время.

    При

  • посадке без указания времени сессии бронирование через мобильное приложение недоступно.

    Основные параметры: базового тарифа

      В

    • основных параметрах указываются данные, которые определяют отображение и доступность тарифа.

      Наименование. - нНазвание тарифа, которое будет также отображаться у гостяю дляпри покупке и

      • ли
    • выборе тарифа.

      Наименование на других языках. - пПери нажатии ев выпадающем меню необходимо прописатьы названия тарифа для интерфейсов на других языках. которое указаноЕсли в каждой из строклубе. Не обязательно их прописывать если у вас используется только один язык, вэти кполубя можно не

заполнять.

image.pngНаименование на других языках

    • Комментарий -. Внутренняя пометка, которую вы можете использовать для своего трудников клубства. ОКоммента будетрий видена только вам на домене

    • и не отображается гостям.

      Группы пользователей. - выбор гГруппы пгользовастелей, для которых будетм доступен данный тариф. (выбираем нНесколько чегрезупп SHIFTможно выбрать с помощью клавиш Shift или CTRL)Ctrl. Если тариф должен быть доступен всем гостям, выберите соответствующие группы. Подробнее о настройке групп гостей, вы можете ознакомиться тут: Настройка групп гостей

      • .

    • Номер по порядку. -Позиция потарядковый номерифа внутри Ггруппеы тарифов

      • .
    Этот
    • параметр
влияет
    на
  • порядок отображения тарифа в списке.

    Параметры работы базового тарифа:

    • Использование кредита - включает возможность триспользоватить К кредитную линию на для опланнтый тарифа. РПараметр работает притолько ув том словииучае, если укредитная васлиния включен функционал Кредитной линии во вкразделадке Конфигурация ПО далее→  Общие настройки,→ кФинатнсы. Подробнегорияе: Финансы

      • .

    • Доступен только в мобильном приложении -ограничивает доступность тарифа. При включении, дэтого панныйраметра тариф будет доступен только при бронировании счерез мобильногое приложения

      • е.

    • Игнорировать настройки скидки в группах гостей -отключает игноприроваменение скидоки системы лояльности для выбранного тарифа. ПодЕсли паробнамее о настрой вкелючён, скидки из группы гостя ней, будут вылиять можете ознакомиться тут: Настройка групп гимостей

      • ь
    этого
    • тарифа.

  • Настройки системы лояльности для базового тарифа

    • Бонусы можно списывать -разрешает возможнгостю оплачивать сптарисанияф бонусовами.

      для оплаты тарифа. 

    • Максимальный процент бонусов при списании - определяет, какую часть стоцеимости можно оплатить бонусами. Например, если указанов который30%, гость сможет соплатисать прбонусами пне бокупклее 30% стоимости тарифа

      • .

    • Бонусы начисляются - включаветоматическое начисление бонусов дляпри оплатые тарифа. вРазмер начисления зависимости от группы гонастя в рамоеках работы системы лояльности

    • и группы гостя.

      Бонусы начисляются при бронировании через мобильное приложение - включает начисление возврата с бонусами за не отыгранноев в сценаремя прии бронированиия через мобильное приложение

      • .

    • Возврат денег - параметр, отвечающийет за возврат средств за неиспользователю за не отыгранное время

      • ,
    • если такой сценарий применяется к тарифу.

      Минимальное время списания, (мин.) -определяет минимальный оебъём время в менинутах, котороый будет спишетсяан приосле нактивчациила сессии. (ЕНапример, если указано 30 минут, а гость закпустивируетл и сразу завершитл сессию, система всё равно минимальное время списанияшет стоимость 30 минут,.

      то спишется 30 минут)

    • Возврат денег при бронировании через мобильное приложение - включаениет возврат за при не испотыгрльзованноме временя при если ПК был занят через бронировании ПК че врез мобильноме приложениие.

По умолчанию возврат при бронировании счерез мобильногое приложенияе выключен.

Пакеты времени

ЕПакет времени используется, когда клуб продаёт гостю заранее определённый объём времени или сессию до определённого времени окончания. В отличие от базового тарифа, пакет имеет заданные правила действия.

В системе есть два типа Ппакетаов:

Ппакет с фиксированной длительностью и Ппакет с фиксированным окончанием.

Пакет с фиксированной длительностью - начисляет гостю конкраивается только на определенное количество времяени. дНапримейр, пакет 3 частвия и абудет заканчдливаться в180 минут не зависимости от того, во сколько времон был куплени на часах.

Пакет с фиксированным окончанием - надейстраивауется толькдо нука определезанное гокончание времени. ВНапример, ночной пакет может завиершатьсимости от тогоя во 06:00. Есколькои гость куприт такобрелй пакет, в 23:00, он будет действовать до 06:00. Если гость купит его в 01:00, он также завершенится в то время, которое указано в настройке тарифа06:00.

image.pngimage.png

Пакет с фиксированной длительностью:Пакет с фиксированной длительностью

 Пакет с фиксированным окончанием

  • Основные параметры: пакета

    • Наименование. - нНазвание пакетарифа, которое будет также отображаться у гостяю. дляНапример, Пакет 3 часа, Ночной пакет, Утрокупки

      • .

    • Наименование на других языках. - пПери нажатии ев выпадающем меню необходимо прописатьы названия для интерфейсов на других языка которое указано в каждой из строкех. Не обязательно их прописывать еЕсли другие васязыки не используеются, тполькя можно одставинть язпустыкми.

      в клубе

    • Комментарий. -Внутренняя пометка, которую вы можете использовать для своего трудников клубства. Она будет видна тКолько вам на доментарий не

    • отображается гостю.

      Группы пользователей. -Группы гостей, которым доступен пакет. Если пакет должен быть доступен только определённой категории гостей, выбоерите нужные группы пользователей,.

      для которых будет доступен данный тариф (выбираем несколько через SHIFT или CTRL). 
      Подробнее о настройке групп гостей, вы можете ознакомиться тут: Настройка групп гостей

    • Номер по порядку. -Позиция порядаковый номерта в Груспписке тарифов

      • .

  • Параметры рпаботы кета с фиксированной длифа:тельностью

    • Фикс.ированная длительность в минутах -определяет скодлительность пакета. Для пакета на 3 часа нужно указать 180 минут, для пакета на 5 часов бнудет длится тариф при егжно поуказать 300 минупке

      • т.

    • Использование кредита - включразрешает оплачивозможносать трпатить Кредитную линию на данный тариф. Работакет с испри усользованиием если у вас включен функционал Кредитной линии, весли она включенадке Кв онфигурация ПО далее Общиех финансовых настройки,ах.

      категория Финансы

    • Доступен только в мобильном приложении -делает при ваключении, данный тариф будет доступеным только для прокупки или бронированиия счерез мобильногое приложения

      • е.

    • Игнорировать настройки скидки в группах гостей -отключает игноприроваменение скидоки системы лояльности к пакету. 

      Подараметры пакета с фиксиробванным окончанием

      Время завершения определяет время, в которое пакет должен закончиться. Этот параметр важен для тарифов вида Ночь, Утро, День, где важна не длительность, а конечное время сессии.

      Использование кредита, Доступен только в мобильном приложении и Игнорировать настройкеи скидки в групп гостей, вы можете ознакомиться тут: Настройка группх гостей

    работают
    • так
же,
    как
  • в пакете с фиксированной длительностью.

    Настройки системы лояльности для пакетов

    • Бонусы можно списывать -разрешает возможносплатьу списаниякета бонусовами.

      для оплаты тарифа.

    • Максимальный процент бонусов при списании -ограничивает долю стоимости, которую можно опроценлатить бонусовами.

      который гость может списать при покупке тарифа

    • Бонусы начисляются - включаветоматическое начисление бонусов дпосляе покуплки паты кетарифа.

      в зависимости от группы гостя в рамках работы системы лояльности

    • Бонусы начисляются при бронировании через мобильное приложение - включает начисление возврата с бонусами за не отыгранное время при брпонкупке ирли использовании пакета через мобильное приложение

      • .

    • Возврат денег - параметр, отвечающийет за возврат средств за неиспользователю за не отыгранное время

      • .
    • Например, если гость купил пакет на 3 часа, но отыграл только 1 час, система может вернуть стоимость оставшихся 2 часов при включённых настройках возврата.

      Минимальное время списания, (мин.) -задаёт минимальное время в минутах, которое будет спишетсяано при активации спакессиита. (ЕНапример, если гость активирует и сразу завершит сессию, но минимальное время списания стравноит 30 минут, возврат будет рассчитываться только после спишесания этсяих 30 минут)

      • .

    • Возврат денег при бронировании через мобильное приложение - включаениет возврат за при не испотыгрльзованноме время в сценари если ПК был занят через бронирования че врез мобильноме приложениие.

ПЕсли возврат не включён, неиспользованное время по пакету не возвращается гостю.

Абонемент

Абонемент используется, когда гостю нужно начислить фиксированное количество времени, которое сохраняется на аккаунте после завершения сессии. В отличие от обычного пакета, время по абонементу не обязательно должно быть использовано за одну сессию.

Например, гость покупает абонемент на 10 часов. Он может отыграть 2 часа сегодня, 3 часа завтра и оставить оставшееся время на следующие посещения. Время доступно до окончания срока действия абонем:ента.

 Абонемент нельзя использовать при онлайн-бронировании.

    Настройка абонемента

  • Основные параметры: абонемента

    • Наименование. - нНазвание абонементарифа, которое будет также отображаться у гостяю.

      для покупки

    • Наименование на других языках. - пПери нажатии ев выпадающем меню необходимо прописатьы названия для интерфейсов на других языках.

      которое указано в каждой из строке. Не обязательно их прописывать если у вас используется только один язык в клубе

    • Комментарий. -Внутренняя пометка, которую вы можете использовать для своего трудников клубства.

      Она будет видна только вам на домене

    • Группы пользователей. - выбор гГруппы пгользовастелей, для которых будетм доступен дабонный тариф (выбираемент.

      несколько через SHIFT или CTRL). 
      Подробнее о настройке групп гостей, вы можете ознакомиться тут: Настройка групп гостей

    • Номер по порядку. -Позиция паборядковый ноемернта в Груспписке тарифов

      • .

  • Параметры работы абонемента

    Фиксированная длифа:тельность, мин.

    • Вопремделяет завколичершения - устанавливаетсяо время вени, которое тариф будет начислено гостю после покупки абонемента. Например, для абонемента на 10 часов нужно указавть 600 минут.

      Срок абонершмен

      • та,
    • в часах определяет срок жизни абонемента. После окончания этого срока неиспользованное время сгорает.

      Запас абонементов определяет, сколько абонементов гость может купить дополнительно, если у него уже есть активный абонемент.

      Использование кредита - включразрешает использовозможносать тратить Ккредитную линию на данныйля тарпокупкиф. Рабонементает при условии, если укредитная вас линия включена в функционал Кредитнсой линии во вкладке Конфигурация ПО далее Общиеых настройки,ах.

      категория Финансы
    • Доступен только в мобильном приложении - при включении, данный тариф будет доступен только при бронировании с мобильного приложения

    • Игнорировать настройки скидки в группах гостей -отключает игноприроваменение скидоки системы лояльности. 
      П к абодробнеме о настройке групп гостей, вы можете ознакомиться тут:.

      Настройка групп гостей

  • Настройки системы лояльности для абонемента

    • Бонусы можно списывать -разрешает возплату абонеможеность списания бонусовами.

      для оплаты тарифа.

    • Максимальный процент бонусов при списании - определяет максимальную часть стоцеимости, которую можно оплатить бонусовами.

      который гость может списать при покупке тарифа

    • Бонусы начисляются - включаветоматическое начисление бонусов после покупки абонемента.

      Настройка тарифной сетки

      После создания групп тарифов нужно заполнить тарифную сетку. На этом этапе указывается, когда тариф доступен, для каких типов дней он действует, в каких зонах клуба применяется и сколько стоит.

      Для батызового тарифа настройки заполняются на странице Базовый тариф. Для пакетов настройки заполняются на странице Пакеты. Для абонементов настройки заполняются на странице Абонемент.

      Логика заполнения одинаковая, поэтому ниже приведён пример на пакете 3 часа.

      Откройте нужный тариф и выберите клуб, в котором нужно настроить стоимость. В примере выбран клуб Testclub1.

      Выбор клуба для настройки тарифа

      На странице отображаются клубы домена и настройки тарифа по дням, времени и зонам клуба. Нажмите Добавить, чтобы создать правило действия тарифа.

      Добавление правила тарифной сетки

      В открывшемся окне нужно заполнить параметры правила.

      Группа дня. Выберите тип дня, для которого будет действовать правило. Здесь отображаются группы, созданные на первом этапе: например, Будние дни и Выходные дни.

      Время старта и Время завершения. Эти поля задают основной период действия тарифа, но их смысл зависит от типа тарифа.

      Для базового тарифа и пакетов это время старта продаж или применения тарифа. Например, ночной тариф действует с 22:00 до 02:00. Так как период проходит через полночь, его нужно разделить на два правила: с 22:00 до 00:00 и с 00:00 до 02:00.

      Для абонемента это время, когда абонемент доступен к использованию. Если указать период с 22:00 до 02:00, абонемент можно будет использовать в этот интервал. Если срок жизни абонемента больше суток, на следующий день он снова будет доступен в указанное время.

      Время начала отображения и Время завершения отображения определяют, когда тариф отображается в списке доступных тарифов для гостя. Эти поля могут отличаться от времени старта тарифа.

      Например, ночной пакет начинается в 22:00, но клуб хочет показывать его гостям с 21:00. Тогда время отображения можно указать с 21:00 до 08:00, а время старта и завершения тарифа указать с 22:00 до 02:00. Если гость выберет ночной пакет в 21:00, система предложит доплатить до времени старта тарифа по базовой тарификации, а затем начислит время по купленному пакету.

      Стоимость. Укажите цену тарифа для выбранного типа дня, времени и зоны.

      После заполнения параметров нажмите Сохранить.

      Сохранение правила тарифной сетки

      После добавления всех нужных правил тариф считается настроенным. Справа отображаются дни и периоды, когда он доступен.

      Настроенный тариф

      Как настроить тариф, который действует через полночь

      Если тариф начинается в один день, а заканчивается после 00:00, его нужно разделить на два временных интервала. Это важно, потому что дата после полуночи уже относится к следующему календарному дню.

      Например, ночной пакет действует с 22:00 до 02:00. Для корректной настройки создайте два правила:

      1. Первое правило: с 22:00 до 00:00 для нужной группы дня.
      2. Второе правило: с 00:00 до 02:00 для следующей части периода.

      Если в клубе разные цены для будних и выходных дней, проверьте, какие типы дней применяются до и после полуночи. Например, если пятница переходит в субботу, после 00:00 может применяться уже тариф выходного дня.

      Как выбрать подходящий тип тарифа

      Если гость оплачивает фактическое время игры или заранее выбранное количество минут по поминутной цене, используйте Базовый тариф.

      Если клуб продаёт готовый отрезок времени, например 3 часа или 5 часов, используйте Пакет с фиксированной длительностью.

      Если клуб продаёт тариф до конкретного времени, например ночной пакет до 06:00, используйте Пакет с фиксированным окончанием.

      Если гостю нужно начислить время, которое можно использовать частями в течение срока действия, используйте Абонемент.

      Проверка после настройки

      После настройки тарифов рекомендуется проверить несколько сценариев.

      Проверьте, что нужные типы дней созданы и календарь праздничных дней заполнен корректно. Затем откройте созданные группы тарифов и убедитесь, что у каждого тарифа заполнены основные параметры, группы пользователей и настройках работыи системы лояльности

      • .

    • Б

      Понусы начисляюе этсяого проверьте тарифную сетку по каждому клубу и брзоне. У тарифа должны быть заполнены правила для всех нужных типов дней и временных интервалов. Если тариф должен работать в будни и выходные, для каждой группы дней должны быть отдельные правила.

      Отдельно проверьте танриифы, которые проходят через 00:00. Такие тарифы должны быть разделены на два временных интервала.

      Также рекомендуется проверить отображение тарифа от лица гостя. Тариф должен появляться в нужное время, быть доступен нужным группам пользователей и корректно рассчитывать стоимость.

      Частые ошибки при настройке

      Если тариф не отображается у гостя, проверьте время отображения, группу пользователей и заполнение тарифной сетки для выбранного клуба. Тариф может быть создан в группе тарифов, но не отображаться, если для него не добавлены правила в тарифной сетке.

      Если тариф отображается не в тот день, проверьте настройки типов дней и календаря. Отдельные праздничные даты могут быть отнесены к другому типу дня.

      Если стоимость рассчитывается неверно, проверьте, не пересекаются ли временные интервалы и корректно ли выбран тип дня. Также проверьте, не приложменяются лие - скидки группы гостя или начстройки бонусов.

      Если нени работает возврата с бонусами за не испотыгрльзованное время, при бронировании через мобильноте париложамение

      • тры
    • Возврат денег - параметр, отвечающий за возврат средств пользователю за не отыгранное время
    • Минимальное время списания (мин.) - минимальное время в минутах, которое спишется при активации сессии. (Если гость активирует и сразу завершит сессию, но минимальное время списания стоит 30 минут, то спишется 30 минут)
    • Возврат денег при бронировании через мобильное приложение. -Для бронировкания через мобилючьное приложение возврата по умолчанию выключен.

      Если тариф не потыгранндхом временди если ПК был занят черездля бронирование в мобильномя, приложвении.

Абонрьтемент

Абонемент -  это тип тарифа,. при пАбокупке которого гостю начисляется фиксирование кол-во времени, которое остается на аккаунте после завершения сессии, и может сгореть только по истечению его срока жизни данный тип тарифа нельзя использовать при онлайн-бронировании, а базовый тариф с посадкой без указания времени сессии недоступен для бронировании

image.png

Пройдемся пчерез мо настройкам:

  • Осбильновные параметры:
    • Наименование - название тарифа которое будет также отображаться у гостя для покупки
    • Наименование на других языках - при наложатии в выпадающем меню необходимо прописать название.

      Видеоина языка которое указано в каждой из струкции

      Доке. Не побязалнительно их прописывать если у вас используется только один язык в клубе

    • Комментарий - пометка, которую вы можетено использовать для своего удобства. Она будет видеоина только вам на домене
    • Группы пользователей - выбор группы пользователей, для которых будет доступен данный тариф (выбираем несколько через SHIFT или CTRL). Подробнее о настройуке групп гостей, вы можете ознакомциться тут: Настройка групп гостей
    • Номер по порядку - порядковый номер в Группе тарифов
  • Параметры работы тарифа: 
    • Фикс. длительность (мин.) - фиксированное время длительности в минутах
    • Срок абонемента (в часах) - время жизни абонемента в часах
    • Запас абонементов - количество абонементов, которое может купить гость одновременно при наличии уже активного абонемента
    • Использование кредита - включает возможность тратмить Кредитную линию на данный тариф. Работает при условии если у вас включен функционал Кредитной линии во вкладке Конфигурация ПО далее Общие настройки, категория Финансы
    • Игнорировать настройки скидки в группах гостей - игнорирование скидки системы лояльности. 
    • Подробнее о настройке групп гостей, вы можете ознакомиться тут: Настройка групп гостей
  • Настройки системы лояльности
    • Бонусы можно списывать - возможность списания бонусов для оплаты тарифа.
    • Максимальный процент бонусов при списании - процент бонусов который гость может списать при покупке тарифа
    • Бонусы начисляются - автоматическое начисление бонусов для оплаты тарифа в зависимости от группы гостя в рамках работы системы лояльности
Настройка тарифа

Остается последний шаг. После добавления тарифов на домен, приступаем к самой настройке тарифной сетки
Базовый тариф заполняется на странице Базовый тариф
Пакеты на странице Пакеты, Абонемент в Абонементе.

Настройка тарифа

При заполнении используется одинаковая логика, поэтому пример будет приведен на Пакете 3 часа. Открываем пакет 3 часа, выбираем клуб в котором будем делать изменения в нашем случае Testclub1

image.png

Здесь отображены клубы что есть на домене и настройка самого тарифа по дням и часам и зонам в клубах

Нажимаем кнопку Добавить. В открывшемся окне выставляем следующее:

image.png

Группа дня - это группы дней которые вы настраивали на 1-ом этапе данного раздела, то есть дни в которые у тарифа будут меняться цены на тариф или дни в которые он будет отображаться

Время старта/завершения :

    • Для базового тарифа и пакетов это время старта продаж. Пример: Тариф ночь начинается в 22:00 и продаваться будет до 02:00, соответственно выставляем время 22:00-00:00 и 00:00-02:00
    • Для абонемента это время действия, то если выставить 22:00-02:00, то он будет доступен к использованию с 22:00 и закончиться в 02:00, если у абонемента срок жизни больше суток, то на следующий день в это же время гость сможет его повторно активировать

Время начала/завершения отображения/доступности - время в которое тариф будет отображаться в списке доступных тарифов, если время старта не совпадает с временем начала отображения, то ПО предложит гостю доплатить до времени старта данного тарифа.
Пример: время отображения с 21:00 до 08:00, время старта и завершения 22:00-02:00, гость в 21:00 хочет купить пакет ночь, который уже отображается в списке доступных тарифов. В таком случае при его выборе ПО предложит доплатить до начала тарифа по базовой тарификации и автоматически начислит время за купленный пакет.

Стоимость - цена тарифа

После выставления настроек, нажимаем сохранить 

image.png

 После добавления остальных дней, тариф готов и настроен. Справа можем видеть дни когда он доступен

image.png

Примеры настроек тарифов

Создание пакета с фиксированной длительностью, на примере Пакета 3 часа

Видео “Создание пакетов с фиксированной длительностью на примере Ппакета 3 часа”:  https://t.me/langamesoftware/40

Настройка тарифа с постоянной ценой во вртемячение дня

:

Видео “Настройка тарифа с постоянной ценой во время дня”: https://t.me/langamesoftware/56

Настройка тарифа с разной ценой во вртемячение дня, (3 временные зоны)

:

Видео “Настройка тарифа с разной ценой во время дня (3 временные зоны)”: https://t.me/langamesoftware/57

Настройка тарифной сетки без перехода на будние/ и выходные дни

:

Видео “Настройка тарифной сетки без перехода на будние_выходные дни”: https://t.me/langamesoftware/58

Настройка тарифной сетки с переходом на будние/ и выходные дни в 00:00

: https://t.me/langamesoftware/59

Видео “Настройка тарифной сетки с переходом на будние/выходные дни в 00:00“ https://t.me/langamesoftware/59

Настройка тарифной сетки с переходом на будние/выходные дни в течение дня:

Видео “Настройка тарифной сетки с переходом на будние/выходные дни в течение дня“: https://t.me/langamesoftware/60

Настройка возвратов за не диспоигрльзованныйое время пакета: и как они работают

Видео “Настройка возвратов за не доигранный пакет и как они работают“: https://t.me/langamesoftware/61

Back to top