Skip to main content

Статистика и балансы гостей

На данной странице хранится БД гостей клуба. Также при необходимости мы можем просматривать и изменять анкету гостя

image.png

Верхний блок
Сверху слева указан тонкий поиск по гостю:

Поиск по последней авторизации - указываются даты для отображения гостей кто авторизировался последний раз в указанный период
Дата регистрации - указывается день регистрации для отображения списка гостей, зарегистрировавшихся в указанный период

image.png

Для поиска по заданной настройке, заполняем/выбираем необходимые поля и нажимаем справа зеленую кнопку Фильтр.
Сбросить фильтр - сбрасывает выставленные настройки поиска


По середине сортировка гостей по балансу

image.png

Баланс С - ПО - сортируется по ДС балансу гостя в зависимости от указанной суммы
Бонусный баланс С - ПО - сортируется по бонусному балансу гостя в зависимости от указанной суммы
Отобразить только должников - если у вас включена кредитная линия в клубе, то при включении галочки, ниже будут представлены гости у кого баланс ушел в минус по кредитной линии
Отобразить только с 1 сессией - отображение только тех гостей, у кого была одна сессия в клубе

Для поиска по заданной настройке, заполняем/выбираем необходимые поля и нажимаем справа зеленую кнопку Фильтр.
Сбросить фильтр - сбрасывает выставленные настройки поиска


Справа сверху сортировка по группам 

Группа - поиск по настроенным группам на домене
Ручная группа - поиск по ручной группе которая выдавалась гостю

image.png

Для поиска по заданной настройке, заполняем/выбираем необходимые поля и нажимаем справа зеленую кнопку Фильтр.
Сбросить фильтр - сбрасывает выставленные настройки поиска

Кнопка Изменить балансы гостей

Предназначена для быстрого изменения баланса нескольких гостей

image.png

При нажатии на нее, в открывшемся окне необходимо указать самих гостей и вписать сумму которая прибавится к текущему балансу гостя

image.png

Список гостей - загружается в файле (.csv, .xls, .xlsx) , пример также можно скачать. Номера телефонов в файле пишутся в столбец или строку в том же формате, что и выгружаются (без кода страны). Наличие посторонних заголовков и текста не критично

Изменить баланс гостей на - пишется сумма на которую должны измениться балансы. Для уменьшения указывайте число со знаком минус (-)
Изменить бонусы гостей на - пишется сумма на которую должны измениться бонусы. Для уменьшения указывайте число со знаком минус (-)
Комментарий - пишется комментарий

После изменения всех настроек, нажимаем Сохранить чтобы изменения применились


База гостей 

Ниже расположена сама база гостей, в которой мы можем взаимодействовать с гостями

image.png

Базу можно экспортировать по кнопкам справа

Экспорт Excel 
Экспорт CSV

Кнопка Видимость столбцов

Кнопка Видимость столбцов - отвечает за отображение столбцов в базе данных гостей которая у нас представлена, отображение можно настроить как вам удобнее для дальнейшего экспорта базы и просмотра

image.png

Включение/Отключение отображения колонок :

ФИО - ФИО гостя
Группа - группа гостя
Ручная группа - ручная группа гостя
Телефон - номер телефона гостя
Почта - почта гостя
Пол - пол гостя
Баланс - денежный баланс гостя
Бонусный баланс - бонусный баланс гостя
Возраст - если указана дата рождения при полной регистрации, то считается возвраст гостя
Дата рождения - дата рождения гостя, заполняется при полной регистрации
Документ - какой документ подтверждающий личность указан, указывается при полной регистрации гостя
Данные документа - данные документа подтверждающего личность, указывается при полной регистрации гостя
Последняя авторизация - последняя авторизация гостя в клубе 

Поиск - справа сверху также указан поиск, для упрощения поиска гостя по номеру или ФИО


Взаимодействие с гостем 

В строке к каждому гостю, справа есть кнопки для взаимодействия с ним, за что отвечает каждая кнопка:

image.png

Взаимодействие с гостем

1-ый значок зеленого доллара - пополнение ДС баланса гостя

image.png
2-ой значок красного доллара - списание ДС баланса гостя

image.png

3-ий значок зеленого доллара - пополнение бонусного баланса гостя

image.png

4-ый значок красного доллара - списание бонусного баланса гостя

image.png

 


Значок глазика - отображает историю по списанию/пополнению баланса гостя в самом низу и историю покупки пакетов

 

История списаний и пополнений

image.png

История покупок

Безымянный.png


Анкета гостя

В анкете гостя отображена вся информация о нем. Открыть ее можно нажав на ФИО или номер гостя

image.png

Сверху пишется какая регистрация, полная или простая

Кнопка Скопировать ссылку - копирует ссылку на анкету гостя

Далее на первой странице отображена информация о госте которую мы можем изменить/добавить/удалить
После внесения изменений их необходимо сохранить, при необходимости анкету гостя также можно удалить по кнопке Удалить

Анкета

В анкете отображена основная информация по гостю, а именно:

ФИО - ФИО гостя

Email - почта гостя

Телефон - номер телефона гостя

Лимит кредита - сколько гость может играть в кредит. Доступно только при включенной функционале кредитной линии

Тип гостя - Администратор или гость

Группа гостя - группа гостя если настроена система лояльности

Мин. группа пользователя - минимальная группа на которую может понизиться гость при перерасчете системы лояльности

Ручная группа гостя - возможность выдачи ручной группы гостя

Пол - Мужской или Женский 


При изменении этих данных, не забываем нажать сохранить

image.png

Лог гостя

Отображаются логи гостя, а именно покупка пакета, возврат от сессии, изменение в анкете

image.png

Кнопка Добавить комментарий - добавляет комментарий который будет отображен в анкете гостя в Админ. ПО

Чарт игр

Отображает статистику по играм и приложениям. Что чаще всего запускает гость

image.png

Для отображения необходимо настроить график процессов!

Статистика гостя

Отображает статистику по пополнению/списанию/возврату баланса 

image.png

MLM-система

ВАЖНО: Будет отображаться только если включен функционал MLM-системы

Отображается информация по MLM-системе

image.png


Импорт базы гостей

Для корректности, советуем выполнять через ТП

В самом низу есть возможность импортировать базу гостей, в основном предназначена для новых клубов или если вы хотите разделить клубы и гостей по разным доменам

image.png

Для импорта необходимо скачать образец, а после по образцу импортировать БД

Перед выполнением, советуем проконсультироваться в индивидуальном чате с вашим клубом