Лог тех. время
Лог тех. времени помогает проверить, когда ПК переводили в технический режим и когда выводили из него.
Отчёт используется для контроля простоев, технических работ и случаев, когда компьютер был недоступен для гостей. По нему можно понять, какой ПК был переведён в технический режим, в каком клубе это произошло, кто выполнил действие и когда устройство вернули в рабочее состояние.
Фильтры отчёта
В верхней части страницы расположены фильтры, которые помогают найти нужные записи.
Дата позволяет выбрать период, за который нужно проверить ввод или вывод ПК из технического режима. Фильтр полезен, если нужно разобрать конкретную смену, день технических работ или период, когда устройство было недоступно.
Клуб позволяет отфильтровать данные по одному центру. Это удобно для сетевых клубов, где нужно проверить действия только на одной площадке.
Операция позволяет выбрать конкретный тип события: ввод ПК в технический режим или вывод ПК из технического режима. Фильтр помогает быстро отделить начало технического простоя от возврата устройства в работу.
Данные в таблице
В таблице отображаются основные сведения по каждому событию.
ПК показывает номер компьютера, который был введён в технический режим или выведен из него. По этому столбцу можно определить устройство, с которым выполнялось действие.
Центр показывает клуб, к которому относится ПК. Этот столбец помогает проверять события по сети клубов и быстро находить нужную площадку.
Кем сделано показывает сотрудника, который выполнил действие. Поле используется для проверки ответственности за ввод или вывод ПК из технического режима.
Операция показывает, что именно произошло с ПК: устройство было введено в технический режим или выведено из него.
Комментарий содержит дополнительную информацию по событию. Например, система может указать, что ПК был выведен автоматически из непредвиденного технического режима.
Дата показывает точные дату и время операции. По этому полю можно восстановить последовательность событий и понять, сколько времени ПК находился в техническом режиме.
Как читать отчёт
При проверке отчёта сначала выберите нужный период и клуб. После этого посмотрите, какие ПК переводились в технический режим, кто выполнял действия и есть ли для каждого ввода последующий вывод.
Если ПК был введён в технический режим, но в отчёте нет вывода из него, устройство может оставаться недоступным для гостей. Такую запись нужно сверить с текущим состоянием ПК и действиями сотрудника.
Если в комментарии указано автоматическое действие системы, запись стоит проверить отдельно. Это помогает отличить ручные действия сотрудников от системных событий и быстрее найти причину технического простоя.
Экспорт отчёта
Данные можно выгрузить в формате Excel или PDF, а также отправить на печать. Экспорт используется, если отчёт нужно передать руководителю, приложить к внутренней проверке или сохранить как подтверждение технических работ.