Skip to main content

Как подключить беседу ВК, ТГ и МАКС к LANGAME Chat

Подключите чат клуба в удобном мессенджере, чтобы писать в техподдержку LANGAME и получать ответы прямо в этом чате. Выберите свой мессенджер и следуйте инструкции в соответствующем разделе.

ВК

После подключения вы сможете писать в беседу клуба в ВК и получать ответы техподдержки прямо в этом чате.

Что понадобится

  • Беседа клуба в ВК и возможность добавить в неё сообщество. Если у вас нет нужных прав, попросите владельца чата помочь.
  • Домен клуба — адрес в LANGAME, например club.langame.ru.
  • Club ID — внутренний номер клуба в LANGAME. Если не знаете его, уточните у управляющего или техподдержки.
Шаг 1. Добавьте сообщество в беседу
  1. Откройте беседу клуба во ВКонтакте.
  2. Добавьте сообщество LANGAME_support.
  3. Назначьте сообщество администратором и разрешите ему читать все сообщения чата.

Сообщество уже в беседе, но подключение ещё не завершено. Следующий шаг — получить готовую команду.

image.pngimage.png

image.png

Шаг 2. Получите команду у техподдержки
  1. Обратитесь в техподдержку LANGAME и попросите подключить чат клуба в ВК. Сообщите домен и Club ID.
  2. Получите готовую команду подключения. Она начинается с /domain и уже содержит данные вашего клуба и одноразовый код.
  3. Скопируйте полученную строку целиком.

Не составляйте команду самостоятельно и ничего в ней не меняйте. Используйте готовую строку от техподдержки.

Шаг 3. Отправьте команду в беседу
  1. Вернитесь в ту же беседу ВК, куда добавили сообщество.
  2. Вставьте готовую команду целиком и отправьте отдельным сообщением. Это может сделать любой участник чата.

Снимок экрана — 2026-09-14 в 15.57.55.png

Отправляйте команду в беседу клуба, а не в личный диалог с сообществом.

Шаг 4. Проверьте подключение

Дождитесь ответа сообщества в той же беседе. В ответе должно быть «домен привязан».

  1. Проверьте домен и номер клуба в ответе. Они должны соответствовать вашему клубу.
  2. Напишите в чат: «Проверка связи. Подтвердите, пожалуйста, что сообщение дошло».
  3. Дождитесь ответа техподдержки в этом же чате.

Готово! Если техподдержка получила ваше сообщение, а вы получили ответ в чате, подключение работает.

Как пользоваться дальше
  • Пишите в беседу ВК как обычно — ответы техподдержки будут приходить сюда же. Повторять /domain при обычной переписке не нужно.
  • Если сообщение предлагает выбрать компьютер, нажмите кнопку с нужным номером ПК. Если компьютеров много, кнопки могут быть на нескольких страницах.
  • Если нужно подключить другой домен или клуб, запросите новую команду у техподдержки.

Макс

После подключения вы сможете писать в группу клуба в MAX и получать ответы техподдержки прямо в этом чате.

Что понадобится
  • Группа клуба в MAX и возможность добавить в неё бота. Если у вас нет нужных прав, попросите владельца чата помочь.
  • Домен клуба — адрес в LANGAME, например club.langame.ru.
  • Club ID — внутренний номер клуба в LANGAME. Если не знаете его, уточните у управляющего или техподдержки.
Шаг 1. Добавьте бота в группу
  1. Найдите в MAX бота @id9719019720_bot. Если появится кнопка «Начать», нажмите её.
  2. Откройте группу клуба → нажмите её название → «Добавить участников» и добавьте бота.
  3. Назначьте бота администратором и разрешите ему читать все сообщения чата.

telegram-cloud-photo-size-2-5278733884935840170-w.jpgtelegram-cloud-photo-size-2-5278733884935840171-w.jpgtelegram-cloud-photo-size-2-5278733884935840172-w.jpgtelegram-cloud-photo-size-2-5278733884935840173-w.jpg

 

Бот уже в группе, но подключение ещё не завершено. Следующий шаг — получить готовую команду.

Шаг 2. Получите команду у техподдержки
  1. Обратитесь в техподдержку LANGAME и попросите подключить чат клуба в MAX. Сообщите домен и Club ID.
  2. Получите готовую команду подключения. Она начинается с /domain и уже содержит данные вашего клуба и одноразовый код.
  3. Скопируйте полученную строку целиком.

Не составляйте команду самостоятельно и ничего в ней не меняйте. Используйте готовую строку от техподдержки.

Код действует 30 минут и используется один раз. Если он истёк, попросите техподдержку прислать новую команду.

Шаг 3. Отправьте команду в группу
  1. Вернитесь в ту же группу MAX, куда добавили бота.
  2. Вставьте готовую команду целиком и отправьте отдельным сообщением. Это может сделать любой участник чата.

2026-09-14 16.08.46.jpg

Отправляйте команду в группу клуба, а не в личный диалог с ботом.

Шаг 4. Проверьте подключение

Дождитесь ответа бота в той же группе. Бот должен написать «Регистрация завершена» и «Чат с Технической поддержкой работает».

  1. Проверьте домен и номер клуба в ответе. Они должны соответствовать вашему клубу.
  2. Напишите в чат: «Проверка связи. Подтвердите, пожалуйста, что сообщение дошло».
  3. Дождитесь ответа техподдержки в этом же чате.

Готово! Если техподдержка получила ваше сообщение, а вы получили ответ в чате, подключение работает.

Как пользоваться дальше
  • Пишите в группу MAX как обычно — ответы техподдержки будут приходить сюда же. Повторять /domain при обычной переписке не нужно.
  • Если сообщение предлагает выбрать компьютер, нажмите кнопку с нужным номером ПК. Если компьютеров много, кнопки могут быть на нескольких страницах.
  • Если нужно подключить другой домен или клуб, запросите новую команду у техподдержки.

Telegram

После подключения вы сможете писать в группу клуба в Telegram и получать ответы техподдержки прямо в этом чате.

Что понадобится
  • Группа клуба в Telegram и возможность добавить в неё бота. Если у вас нет нужных прав, попросите владельца чата помочь.
  • Домен клуба — адрес в LANGAME, например club.langame.ru.
  • Club ID — внутренний номер клуба в LANGAME. Если не знаете его, уточните у управляющего или техподдержки.
Шаг 1. Добавьте бота в группу
  1. Найдите в Telegram бота @LGS_Support_bot.
  2. Откройте группу клуба в Telegram и добавьте в неё этого бота.
  3. Назначьте бота администратором и разрешите ему читать все сообщения чата.

telegram-cloud-photo-size-2-5278733884935840163-w.jpg

telegram-cloud-photo-size-2-5278733884935840165-w.jpgtelegram-cloud-photo-size-2-5278733884935840166-y.jpg

 

Бот уже в группе, но подключение ещё не завершено. Следующий шаг — получить готовую команду.

Шаг 2. Получите команду у техподдержки
  1. Обратитесь в техподдержку LANGAME и попросите подключить чат клуба в Telegram. Сообщите домен и Club ID.
  2. Получите готовую команду подключения. Она начинается с /domain и уже содержит данные вашего клуба и одноразовый код.
  3. Скопируйте полученную строку целиком.

Не составляйте команду самостоятельно и ничего в ней не меняйте. Используйте готовую строку от техподдержки.

Код действует 30 минут и используется один раз. Если он истёк, попросите техподдержку прислать новую команду.

Шаг 3. Отправьте команду в группу
  1. Вернитесь в ту же группу Telegram, куда добавили бота.
  2. Вставьте готовую команду целиком и отправьте отдельным сообщением. Это может сделать любой участник чата.

2026-09-14 16.00.28.jpg

Отправляйте команду в группу клуба, а не в личный диалог с ботом.

Шаг 4. Проверьте подключение

Дождитесь ответа бота в той же группе. Бот должен написать «Регистрация завершена» и «Чат с Технической поддержкой работает».

  1. Проверьте домен и номер клуба в ответе. Они должны соответствовать вашему клубу.
  2. Напишите в чат: «Проверка связи. Подтвердите, пожалуйста, что сообщение дошло».
  3. Дождитесь ответа техподдержки в этом же чате.

Готово! Если техподдержка получила ваше сообщение, а вы получили ответ в чате, подключение работает.

Как пользоваться дальше
  • Пишите в группу Telegram как обычно — ответы техподдержки будут приходить сюда же. Повторять /domain при обычной переписке не нужно.
  • Если нужно подключить другой домен или клуб, запросите новую команду у техподдержки.
Back to top