Skip to main content

Экран регистрации

РЭкран регистрацияи

ПЭкран регистрации используетсадкея за ПКв гостевом ПО, когда гость садится за компьютер и создаёт учётную запись LANGAME. Через этот экране гобходисть может зарегистрироваться, войти в личный кабинет, восстановить пароль и открыть информационные страницы клуба, если они включены в настройках домена.

Статья предназначена для администраторов и сотрудников клуба, которые помогают гостям при первом входе, объясняют порядок регистрации и проверяют, почему у гостя не получается войти в личный кабинет.

Регистрация гостя

На стартовом экране гостевого ПО гость нажимает кнопке у Зарегистрируйтесь.

image.pngimage.png

Если вы хклубе нужнот разрешите чтобыь гостиям самостоятельно выбиралить тему личного кабинета, включито необходим параметр  Отображение переключателя темы личного кабинета гостя -. После включения на экране показыяваеится тумблер для переключения. Разбертем для начала данный пункт. Переключаем на тумблере Да

После ее нажатия, на кнопку регистрации открывается фокрма создания учётной записи. Гость заполняет данные, которые будут использоваться для входа и идентификации в системе.

В форме регистрации, указыв коаютором необходимо заполнить следующую инфомациюя:

  • ФИО гостя;
  • Нномер телефона;
  • Ппароль, (который будет использоваться для входа в ЛК)личный кабинет;
  • Выбпол;
  • электронная почта, если гость пхол 
  • чет
  • Ууказать почтуеё (при жрелгистранции);
  • Гпризналочка Получать чеки на электронную почту, пресли гость хочет получать чеки на указанииный адрес;
  • Ппромокод, - пресли налу гостя есть действующичиий промокода, гость может ввести его;
  • Ообязательные галочки - Ссогласиея с правилами клуба, публичной офертой, политикой конфиденциальности, и пользовательским соглашением.

image.pngimage.png

image.pngimage.png

После тзапоглнения фо какрмы гость нажимает Зарегистрироваться,. Системуа нотправляеобхт кодимо подтверждить регистрацию кодом который должен будет прийтия на указанный номер 

image.png

телефона.

ПЧтобы завершить регистрацию, гость вводит полученный код в окне подтверждения.

image.png

После успешного подтверждегнистя на экрации, вамне придоявляется уведомление о том чтозавершении регистрация успешно завершенаи.

image.pngimage.png


Если гость не получил код, проверьте правильность номера телефона и попросите гостя повторить отправку кода. Если код всё равно не приходит, проверьте работу SMS-уведомлений или обратитесь в техническую поддержку.

Вход в Лличный кабинет

После регистрации гость может завойти в личный кабинет одним из двумях способамиов.

1.Первый Вспособ: окне логина ввести номер телефона ки пароторыйль, указаннывалсяе при регистрации, и пзароль. Послтем нажать Войти.

image.pngimage.png

2.Второй Оспособ: отсканировавть QR-код справа, счерез мобильногое приложенияе  LANGAME appApp.

image.pngimage.png

В мобильном приложении для этого используказанется значок QR-кода.

image.pngimage.png

После входа гость попадает в личный кабинет. Подробное описание доступных разделов указано в статье Профиль ЛК Гостя.

ЗВосстабыновление паролья

В случае еЕсли гость забыл пароль от аккаунта, он может нажасбросить наего через кнопку  Забыли пароль? для его сбросна иэкране вхосстдановления.

image.pngimage.png

После нажатия, в открывшаемтся окно восстановления. В необходиём нужно ввести номер телефона и нажать Напомнить.

image.pngimage.png

ПЗатем гость подтверждиаеть номер, введя кодом, который должен будет прийходити на телефон, и нажимаеть Подтвердить.

image.pngimage.png

В даннПом окнсле подтвержденеия гобхсть вводимо ввести новый пароль ки сноторый вы хотите поставить и нажимаеть Подтвердить

.

ГПосле этого ново,ый пароль можно исбрпошен

льзовать

Посдлея входа в аккаунт, гость видит Лличный кабинет. Весь функционал описали дальше: Профиль ЛК Гостя


Функциональные кнопки внизу экрана

image.png

В
нижней Дчасти экрана входа могут отображаться дополнительные кнополяки с информационными страницами клуба.

image.png

Эти кнопки нужны, чтобы гость мог открыть важную информацию до входа в личный кабинет. Например, клуб может показать правила посещения, публичную оферту, прайс-лист, раздел помощи или другие страницы, которые были добавлены в настройках.

Настройка дополнительных страниц на экране лвхогинда

ДляЧтобы включениять отображенияе даополнительных страниц, откройте домен и перейдите нв раздел домен во вкладку Общие настройки далее Конфигурация ПО,. В параметре Страницы гостевого ПО и включите страницы, которые должны отображаться на экране входа.

Содержание необходимых вам страниц

Настройка самих страниц, пнастроаизводиается нав домене во вкразделадке Документы.

Данный функциПонасл дляе возможности добавключения страницы на экране входоа появлнияется отдельная кнопка. Гость может нажать её и открыхть соответствующую информацию без входа в аккаунт.

image.png

Что проверить, если регистрация или вход не проходят

Если гость не может зарегистрироваться или войти в личный кабинет, сначала проверьте базовые условия:

  • номер телефона введёных без ошибки;
  • код подтверждения введён полностью и бейз лишних символов;
  • пароль введён на той же раскладке, на которой был создан;
  • обязательные согласия отмечены в форме регистрации;
  • у клуба корректно работают SMS-уведомления;
  • экран логина вашего гостевого ПК.О Нподключён к сети и получает актуальные данные.

Если после проверки проблема сохраняется, зафиксируйте мномер ПК, номер телефона гостя, время попытки регистрации иляи квхода и передайторе данные можв техноическую заполнить и отобддеразить на эжкране логина:у.

image.png