Настройка тарифов

• Базовый тариф – это основной тариф поминутной оплаты, у него есть два варианта использования:
  

• Пакеты – это тарификация с:
  

В данной тарификации вы можете настроить возврат средств за не отыгранное время, то есть, если гость отыграл 1 час из 3, то он получит возврат за оставшиеся 2 часа. А также вы можете настроить минимальное время списания.

• Абонемент – это тип тарифа, при покупке которого гостю начисляется фиксирование кол-во времени, которое остается на аккаунте после завершения сессии, и может сгореть только по истечению его срока жизни

• Базовый тариф 
  

  

  
  
  • Тип тарифа - выбор типа тарифа, который будем настраивать
  • Название - наименование тарификации, отображаемое у гостей
  • Комментарий - пометка, которую вы можете использовать для своего удобства
  • Группы пользователей - выбор группы пользователей, для которых будет доступен данный тариф (выбираем несколько через SHIFT или CTRL)
  • Номер по порядку - порядковый номер в “Группе тарифов”
  • Использование кредита - включает возможность тратить “Кредитную линию” на данный тариф
  • Возврат денег - параметр, отвечающий за возврат средств пользователю
  • Минимальное время списания (мин) - минимальное время в минутах, которое спишется при активации сессии. (Если гость активирует и сразу завершит сессию, но минимальное время списания стоит 30 минут, то спишется 30 минут)
  • Бонусы можно списывать/начисляются - участие тарифа в системе лояльности
  • Максимальный процент бонусов при списании - процент бонусных баллов, который гость сможет списать при покупке тарифа

• Пакет с фикс. длительностью Тип тарифа - выбор типа тарифа, который будем настраивать Название - наименование тарификации, отображаемое у гостей Комментарий - пометка, которую вы можете использовать для своего удобства Группы пользователей - выбор группы пользователей, для которых будет доступен данный тариф Номер по порядку - порядковый номер в Группе тарифов Фикс. длительность (мин) - фиксированное время длительности Использование кредита - включает возможность тратить Кредитную линию на данный тариф Возврат денег - параметр, отвечающий за возврат средств пользователю Минимальное время списания (мин) - минимальное время в минутах которое спишется при активации сессии. (Если гость активирует и сразу завершит сессию, но минимальное время списания стоит 30 минут, то спишется 30 минут) Бонусы можно списывать/начисляются - участие тарифа в системе лояльности Максимальный процент бонусов при списании - процент бонусных баллов, который гость сможет списать при покупке тарифа

  Пакет с фикс. окончанием  Тип тарифа - выбор типа тарифа, который будем настраивать Название - наименование тарификации, отображаемое у гостей Комментарий - пометка, которую вы можете использовать для своего удобства Группы пользователей - выбор группы пользователей, для которых будет доступен данный тариф Номер по порядку - порядковый номер в Группе тарифов Время завершения - указываете то время в которое должен завершиться тариф Использование кредита - включает возможность тратить Кредитную линию на данный тариф Возврат денег - параметр, отвечающий за возврат средств пользователю Минимальное время списания (мин) - минимальное время в минутах которое спишется при активации сессии. (Если гость активирует и сразу завершит сессию, но минимальное время списания стоит 30 минут, то спишется 30 минут) Бонусы можно списывать/начисляются - участие тарифа в системе лояльности Максимальный процент бонусов при списании - процент бонусных баллов, который гость сможет списать при покупке тарифа

• Абонемент

  

  • Тип тарифа - выбор типа тарифа, который будем настраивать
  • Название - наименование тарификации, отображаемое у гостей
  • Комментарий - пометка, которую вы можете использовать для своего удобства
  • Группы пользователей - выбор группы пользователей, для которых будет доступен данный тариф
  • Номер по порядку - порядковый номер в Группе тарифов
  • Фикс. длительность (мин) - фиксированное время длительности
  • Срок абонемента (в часах) - время жизни абонемента
  • Запас абонементов - количество абонементов, которое может купить гость одновременно при наличии активного абонемента
  • Бонусы можно списывать/начисляются - участие тарифа в системе лояльности
  • Максимальный процент бонусов при списании - процент бонусных баллов, который гость сможет списать при покупке тарифа
  
  

1. В первую очередь заходим в настройки определённого тарифа, после чего выбираем клуб, зону и нажимаем Добавить

   

2. После нажатия кнопки Добавить у вас появится следующее окно, теперь разберём что значит каждая из настроек в данном окне.

   

   • Группа дня - это группы дней которые вы настраивали на 1-ом этапе данного раздела, то есть дни в которые у тарифа будут меняться цены на тариф или дни в которые он будет отображаться
   • Время старта/завершения -
     • для базового тарифа и пакетов это время старта продаж. Пример: Тариф ночь начинается в 22:00 и продаваться будет до 02:00, соответственно выставляем время 22:00-00:00 и 00:00-02:00.
     • для абонемента это время действия, то если выставить 22:00-02:00, то он будет доступен к использованию с 22:00 и закончиться в 02:00, если у абонемента срок жизни больше суток, то на следующий день в это же время гость сможет его повторно активировать
   • Время начала отображения/завершения отображения - время в которое тариф будет отображаться в списке доступных тарифов, если время старта не совпадает с временем начала отображения, то ПО предложит гостю доплатить до времени старта данного тарифа.
     Пример: время отображения с 21:00 до 08:00, время старта и завершения 22:00-02:00, гость в 21:00 хочет купить пакет ночь, который уже отображается в списке доступных тарифов. В таком случае при его выборе ПО предложит доплатить до начала тарифа по базовой тарификации и автоматически начислит время за купленный пакет.
   • Стоимость - ценник на тариф который вы настраиваете.

   После добавления диапазона они отобразятся у вас в тарифной сетке следующим образом

   

Для настройки динамического ценообразования, переходим во вкладку «Общие настройки» далее «Динамическое ценообразование»

Добавляем новое правило по кнопке «Добавить новое правило»

В открывшемся меню, необходимо заполнить поля (все поля являются обязательными для заполнения) и нажать сохранить:

• Процент загрузки клуба ОТ - числовое значение от 1 до 100 (не может быть 0)
• Процент наценки - числовое значение больше 1
• Клуб - Все клубы или клуб из списка
• Зона - Все зоны или зона из списка

*ВАЖНО: Все значения не могут быть нулевыми

Нажимаем сохранить и у нас появляется новое правило.

Для редактирования правила необходимо нажать на значок карандаша справа от правила. После нажатия появится возможность изменить правило

Значок галочки - применить изменения
Значок мусорки – удалить правило
Значок крестика – отменить действие

После сохранения, изменения вступят в силу.

Теперь, после того как мы настроили наценку, по приходу или бронировании с приложения у гостей будут тарифы с тем процентом наценки, что мы выставили в настройках при условии если загрузка зала выше или равна той что мы указали

Обязательное уведомление после настройки, когда есть взаимоисключающие правила на одну и ту же загрузку и пересекаются зоны - выходит уведомление о приоритете этих правил

Внимание! Правило для конкретного клуба имеет более высокий приоритет, над общими правилами!

Перед тем как настроить правильно ценообразование в клубах, советуем вам проверить что все настройки верны и не возникнет конфликтов между добавленными вами правилами. Пример: 

1. Новое правило не может быть сохранено (при создании/редактировании), если уже существует правило по данному клубу и зоне (или по всем клубам и зонам, если создается/редактируется правило по всем клубам и зонам) с таким же процентом загрузки.

Конфликт может возникнуть если:

В указанной таблице выше правило 1 и 2 конфликтуют так как имеют одинаковый клуб, зону и процент загрузки. Наличие двух таких правил в системе быть не может и будет отфильтровано на моменте создания/изменения согласно проверки пересечения

Правило 2 и 3 также имеют одинаковый клуб и зону, но разный процент загрузки и допустимы в системе. Когда на момент сессии/бронирования загрузка будет больше или равна 30 % - будет применено правило 3. В случае если загрузка будет больше или равно 15 % и меньше 30 % - будет применено правило 2

Учтите это при настройке!

На момент старта сессии/брони смотрится кол-во устройств с сессией/бронью. Для расчета загрузки по броням смотрятся брони по типам:

• Ручная жесткая бронь
• Мобильная бронь

Механизм расчета наценки

1. Определяется клуб и зона, выбранного ПК для брони/сессии
2. Рассчитывается текущая нагрузка зоны, по формуле указанной ниже

• Loading - загрузка в процентах
• SessionCount - количество активных сессий на устройствах в выбранной зоне с датой окончания больше или равно искомой дате
• ReservationCount - количество не стартовавших бронирований, сделанных с мобильного приложения или с помощью ручной жесткой брони с датой начала меньше или равно искомой дате и датой окончания больше или равно искомой дате
• DevicesZoneCount - количество активных устройств в выбранной зоне

После расчета нагрузки, к примеру выше мы указывали нагрузку 1, если нагрузка будет больше или равна 1, то у гостей будет наценка 2% в зоне Стандарт во всех клубах на домене

*ВАЖНО: При расчете возврата средств, возврат рассчитывается по цене указанной в тарифах Без учета наценки